志愿者 一道亮丽的风景线

    如今，驻马店市街头巷尾、社区、乡镇处处都有志愿者忙碌的身影，他们积极参与各类服务活动，传递着文明和友爱

志愿者 一道亮丽的风景线

记者 张新理 通讯员 袁 啸

总有一种感动，让我们无法忘怀；总有一种情感，让我们时常牵挂。在一个个热火朝天的项目建设中、在一次次献爱心、送温暖行动中，时常活跃着志愿者的身影，正是他们的无私奉献，谱写了一曲曲服务群众、回报社会、建设幸福驻马店的时代凯歌，成为我市创建全国文明城市工作中的一道亮丽风景线。

近年来，全市志愿服务工作以弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，提高市民素质为目标，依托各志愿服务队，充分发挥群众团体和社区组织的作用，丰富载体，创新工作。至目前，我市已注册志愿者社会组织27个、志愿者服务队（站）100多个,注册志愿者22.6万余名。

每天上万名志愿者投入服务 “小红帽”闪亮大街小巷

这是一群无私奉献者的身影：在市区主要路口，他们帮助维持秩序、劝阻不文明行为；在社区，他们帮助打扫卫生，宣传科学知识，组织文艺演出；在敬老院和福利院，他们帮助老人整理内务，为孩子辅导功课……

不分男女，不论老少，他们都头戴小红帽，身穿红马甲，穿梭在城市的大街小巷，坚守平凡的岗位，做着琐碎的事情。他们，就是文明驻马店市的一道亮丽的风景线。

市公安局交警支队、驻马店交通旅游广播也加入进来，与市文明办联合开展了“畅行天中——文明交通志愿者在行动”活动，组织志愿者开展形式多样的文明交通主题活动，对道路交通状况实时播报（每小时播报一次），并播报交通安全公益广告和交通安全提示。

随着志愿者服务活动的广泛开展，志愿者已成为我市精神文明建设的一支重要力量。他们积极争当城市形象的塑造者，以自己的言行传递文明，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

全国文明城市创建是一项群众性精神文明创建活动。近年来，我市在全国文明城市创建中注重突出思想内涵、强化道德要求，坚持以中心工作、社会文明和谐、人文关怀为引领，提升志愿服务工作水平。市民政局、市文明办等部门在全市组织开展的“做文明驻马店人”活动，已成为广大群众参与道德实践、弘扬时代新风、涵养城市文明的重要载体和有效抓手，推动文明城市建设向更深内涵、更高水平迈进。

在全国文明城市创建中，我市以社区、公共场所、窗口行业等三大领域为重点，开展志愿服务站、点、岗建设。目前，全市所有社区和窗口单位均已建立志愿服务站、志愿服务岗和志愿服务点，筑起群众乐于参与、便于参与的志愿服务阵地。市天中义工联合会开通志愿服务热线，设立志愿服务网站、QQ群、微信群，构建“线上＋线下”的志愿阵地，实现了志愿者、服务对象、活动项目的有效衔接，引导广大群众积极参与到志愿服务活动中。另外，为推进志愿服务特别是社区志愿服务工作，我市着力构建“社区—小区—单元—楼道”四级“邻里守望”服务网格，组建“邻里守望”志愿服务队伍，广泛开展结对帮扶、亲情陪护、法律援助、家政服务、健康体检等志愿服务活动。

“驻马店市是一个充满魅力的城市，随处可见的志愿者，代表了驻马店市的形象。从他们友好的微笑与热情的服务中，我看到了驻马店人的精神风貌与城市的勃勃生机。”近日，湖北某集团公司业务经理吴黎明通过在驻马店市几天出差后，在自己的微博上留下了这样的赞叹。

志愿者服务走向常态化　志愿者管理走向规范化

为规范服务，统一组织，推进全国文明城市创建工作，2017年，市委、市政府专门成立驻马店市创文志愿服务工作攻坚行动领导小组，统一协调组织，把志愿服务工作纳入文明城市、文明单位、文明村镇、文明社区、文明景区考核的重要内容，规范管理。印发了《驻马店市志愿者服务工作指导意见》，形成了纵向到底、横向到边的工作网络，使青年志愿者活动逐步制度化、规范化、常规化。同时，改进传统固定的网络招募、电话招募等形式，利用重要节假日，在市区天中广场、世纪广场、各社区和人流量大的公园、游园等地，现场设摊招募志愿者，围绕全国文明城市的创建，开展了一系列的文明城创建志愿服务行动，深受市民的喜爱。广大市民在志愿精神的影响下，积极参与志愿活动，为城市变得更美好“添砖加瓦”，志愿服务已成为我市一道亮丽的风景线。

驻马店市创文志愿服务工作攻坚行动领导小组有关负责人表示，我市志愿者服务工作以提升志愿服务水平、打造文明驻马店为目标，形成“人人争当志愿者，学雷锋做好事”的良好社会人文环境，作为一项长期性、重要性工作认真部署落实，除了围绕全国文明城市创建等重要工作做好阶段性志愿服务工作以外，还将重点做好关爱空巢老人、关爱农民工、助交通、进社区等常态化志愿服务工作，并不断拓展和创新活动载体、模式，真正做到“常年有点位、月月有安排、天天有活动”，使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。