爱岗敬业 拾金不昧
——记市公交公司7路公交车车长陈帮龙
摘要: 通讯员 张 婷工作中,市公交公司7路豫QBC7060公交车车长陈帮龙始终以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜
通讯员 张 婷
工作中,市公交公司7路豫QBC7060公交车车长陈帮龙始终以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦地工作着。2009年至今,陈帮龙与无数的乘客打过交道,发生在他身上的好人好事不计其数。
文明驾驶 安全第一
陈帮龙牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,认真学习和钻研驾驶专业知识。同时,爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车辆每日如新。平时注意掌握车辆的状况,主动做好保养等工作,保持车况良好。
他认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车、不酒后驾车,认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车、文明驾驶。
他深知安全行车的重要性,谨慎驾驶就是尊重生命,由于他的心中始终树立牢固的安全意识和良好的驾驶习惯,多年来,他的车辆无安全事故发生,受到了同事们的广泛赞誉,并且连续两次在市公交公司
真情待客 热情服务
陈帮龙深知自己干的是服务行业,服务对象复杂,所以他时刻以党员的标准严格要求自己,7路公交车终点站是解放军第159中心医院,乘客以从县里来市区看病为主,而且多数乘客是病号。因此,每当他看到有病人坐车的时候都是先帮他们找好座位,再稳稳起步,生怕他们有什么闪失。他平时在车上备有塑料袋子,专门为晕车的乘客和病人准备。
“我们是做服务工作的,要受得起委屈。”陈帮龙说,“工作做好了,会得到大家的理解和支持。”
节能减排 先进模范
在7路公交线路上,大家都知道陈帮龙是节油能手。他常对其他驾驶员说:“要想节能,车辆必须平时保养到位,使车辆性能始终保持最佳状态,驾驶过程中保持平稳心态,不急不躁,起步时轻点油门,匀速行驶,遇事轻点刹车,总之干什么事情只要用心观察,细心体会才能出成绩。”他是这么说的也是这么做的,在他的带动和帮助下,其他几个相对比较耗能的公交车长也慢慢找到方法,由耗能逐渐转变为节能了。
爱岗敬业 踏踏实实
多年来,陈帮龙认真贯彻公交公司和车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,认真学习技术知识,提高自己的驾驶技能,在自己的岗位上兢兢业业、任劳任怨完成各项工作任务,努力做好自己的本职工作。每次公交车进站短暂的休息时间,陈帮龙总是拿着湿抹布,认真仔细地擦拭工作台,打扫车内卫生,一切都是那么自然、那么平常。细微之处见真情,方方面面看得出他对这份工作的热爱。在车辆卫生方面,无论是领导检查还是乘客乘坐他的车,车辆都是一尘不染,无可挑剔。
在创建河南省“公交优先”示范城市目标任务中,陈帮龙表现突出,被评为先进工作者,他的工作得到了市公交公司的肯定。
拾金不昧 道德高尚
有一次公交车到达终点站后,陈帮龙在打扫卫生的工程中,在车厢后排发现一个钱包,打开一看,里面有1300元现金和身份证、银行卡等物品,他连忙把捡到的物品上交给站务人员,通过寻找,找到了失主。
还有一次,在日常行车中,他发现了乘客丢失的钱包,里面有800元现金及其他物品,后来通过钱包里的信息联系上了失主。他急乘客之所急,通过返回的车辆将失主的钱包带回站务室,交到失主手中。
几年来,陈帮龙捡到了手机、衣服等物品都及时交还了失主。他说:“乘客丢了东西,特别是身份证等证件一定很着急,因为没证件不好办事,再补办还要好长时间,咱得替乘客着想,将心比心嘛。”一句朴实的话语,透露出他独有的人格魅力和高尚的道德情操。
几米长的车厢内,陈帮龙展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。他的无私奉献、热情服务,得到乘客的肯定、受到社会的赞誉。他始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像朴实无华的小草默默地奉献着自己、点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!176
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(原标题:驻马店网)
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