泌阳县金色港湾小区房屋质量问题

常某通过市长信箱留言：2015年在泌阳县金色港湾楼盘购得一处商品房。约定2016年9月30日交房，一直到2017年4月1日开发商电话通知我去交房。我于2017年4月2日到金色港湾现场查看房屋，现场没有提供商品房质量保证书，商品房使用说明书，竣工验收备案表，商品房面积实测表等交房手续。得到的答复是没有这些东西，并且现场让交费，包含百分之二的契税，一平方80元的维修基金，办理产权证3347元，天然气开口费2800元。本人到所购房子现场查看，房子的窗户质量极差，用电动车钥匙就能把窗户框弄个洞，窗户框用手推就会来回活动。外面没有任何防护措施，存在安全隐患。小区所有高层的窗户都是一种，大家都是很不满意。本人买的是12层的小高层，中间楼高是七层的几栋窗户用的材质是断桥铝，比高层的质量好太多。一个小区两种材质，这只是用肉眼能看到的。当初开盘时承诺的假山跟柏油路变成了水泥路和树。没有经过政府验收就违规交房，并且质量很差，尤其窗户有掉落的危险，让人担惊受怕。

泌阳县政府回复：一是开发商未提供商品房质量保证书、商品使用说明书、竣工验收备案表、商品房面积实测表等交房手续的问题。经查，金色港湾小区未进行竣工验收，仍属在建工程。二是房子的窗户质量极差，用电动车钥匙就能把窗户框弄个洞的问题。经现场抽查，金色港湾小区部分窗户存在质量问题，县住建局已要求相关责任主体对金色港湾小区的窗户进行全面排查，对质量不合格的窗户予以整改，目前正在整改中。三是中间楼高是七层的几栋窗户用的材质是断桥铝，比高层的质量好太多，一个小区两种材质的问题。经查，该小区原设计为塑钢窗。至于多层房子使用断桥铝窗户，经查，有设计单位出具的变更文件。