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2017-05-03 15:13 来源:驻马店网 责任编辑:yjh
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摘要:□晚报记者 王冬霞通讯员 陈景华 文/图 “国富”抢修班的队员在抢修线路。近日,西平县供电公司“国富”抢修班被中华总工会授予“全国工人

□晚报记者   王冬霞

通讯员   陈景华   /

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“国富”抢修班的队员在抢修线路。

近日,西平县供电公司“国富”抢修班被中华总工会授予“全国工人先锋号”。

五一劳动节虽然是上班一族休息的日子,但他们仍战斗在生产一线,时时为用电户排忧解难。51日,记者对获得殊荣的“国富”抢修班进行了采访。

 

“国富”抢修班的故事

 

51上午,在西平县城一抢修点,班长韩亚平向记者介绍了“国富”抢修班的基本情况:

7年前,为纪念殉职在迎峰度夏保电一线的职工潘国富,西平县公司以他的名字命名了其所在的抢修班。现如今,队员换了一个又一个,可“国富精神”一直得以传承。

“用户至上   随叫随到”是潘国富生前的工作准则,也是抢修班铁的纪律。

“从事供电抢修必须全天候待命,迅速投入抢修,以确保最短时间完成任务。”班长韩亚平说,他参加工作20多年来,一直坚持着全天24小时开机,工作服、电工包、安全帽不离身,这也是抢修班每个成员早已养成的习惯。

快一分,损失就减少一分。为提高抢修效率,韩亚平和队员们没少动脑筋。“望、闻、问、切”四快抢修法就是他们抢修经验的精髓。

       “‘望’是看线路开关及接点、设备保险及外观、现场环境危险点;‘闻’是闻设备声响无异味……用这个方法,接听抢修电话就能推断出故障点,大大减少了抢修时间,是队员们的‘心头宝’。”副班长贾磊向记者介绍。

度夏、度冬期间,用电量大增,抢修工作进入一年之中最繁忙的阶段,平均一天要完成100多个抢修任务,一个小时平均要排除5个用电故障。队员们攀杆下沟,白天夜里连轴转,可他们坚信:险情就是命令,再苦再难,也要以最快的速度把故障排除。

“越是恶劣天气,抢修任务就越多,这时候人家都是往家跑,而我们往外跑。”韩亚平说,这份工作的不容易,队员们都体会深刻,但每当看到故障被排除的那一刻和听到用户的一声“谢谢”,他们觉得干着很有意义,也很欣慰。

 

服务百姓赢得信任

 

“走在大街上,经常会碰到以前服务过的用户,他们总是热情地跟我打招呼。”队员刘四根喜滋滋地对记者说。

“自从和孩子们结缘,我心里踏实多了,他们不但解决了我的用电难题,还温暖了我的心。”80多岁的孤寡老人周大正感激地说。

潘国富生前曾亲情服务周大正8年,在他去世后,韩亚平带领队员们接过接力棒,把周大正列为重点帮扶对象,这一帮又是7年。在老人眼里,队员们比他亲儿子还亲。

不久前,队员们结伴去看望以修鞋为生的残疾老人毛冠时,和他唠家常,帮他料理家务。像毛冠时这样的特殊客户,抢修班登记了152户。

“我们结合自己的专业特长,开展延伸服务、帮扶活动。为群众做力所能及的事儿,打心眼里高兴。”刘四根说。

责任编辑:yjh

(原标题:驻马店网)

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