2016年精神文明创建简报第36期

　　〔工作动态〕

　　●  市“文明交通安全月”主题活动启动

　　●  泌阳县“三亮三比三评” 深入开展争创优质服务窗口活动

　　●  汝南县创建省级文明县城如火如荼

　　●  确山县涉农部门支援美丽乡村建设

　　●  驿城区“三到位”推进创文工作

　　●  平舆县出租车司机集中接受文明创建知识培训

市“文明交通安全月”主题活动启动

　　11月20日上午，市“文明交通安全月”主题活动启动仪式在市客运中心站举行。市文明办、市公安局、市交通运输局等相关单位负责人出席启动仪式。

　　该主题活动从11月20日开始，至12月20日结束，为期一个月。活动期间，市文明办、全市各公安机关将与教育、交通、城建、司法等部门密切配合，实行交通违法行为抄告制度，将所属单位及企业的个人交通违法信息抄告至所属单位。

　　活动月期间，市交管部门将重点查处以下违法行为：驾驶未取得校车使用许可的机动车从事校车业务或者校车、旅客运输车辆严重超员、严重超速，违规运输危险化学品等危险驾驶行为；城市道路追逐竞驶、酒驾、醉驾、闯红灯、不礼让斑马线等危险驾驶行为；高速公路超速、货车占道行驶、占用应急车道等违法行为；农村道路面包车超员、货车违法载人、摩托车无牌无证等突出违法行为。

泌阳县“三亮三比三评”深入开展争创优质服务窗口活动

　　2016年以来，泌阳县企业养老保险中心在“迎创活动”工作中，结合部门实际，以“三亮三比三评”为活动载体，在窗口服务深入开展“为民服务创先争优”、“争创优质服务窗口”活动，大力加强窗口服务平台建设，有力推进了企业养老保险事业的跨越发展。

　　以“三亮”为标志，牢固树立窗口服务良好形象。按照“亮标准、亮身份、亮承诺”的要求，着力做到：一是设置便民信息公开栏。及时公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公示服务标准，方便群众办事。二是开展“一名党员一面旗帜”活动。采取设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位责任，通过党员的先锋模范作用带动窗口单位工作人员创先争优。三是公开承诺解决一些突出问题。公开承诺重点解决群众反映强烈的一些热点、难点问题，以群众满意为标准，不断提高服务质量，树立良好的窗口服务形象。

　　以“三比”为内容，不断增强窗口服务的能力水平。按照“比技能、比作风、比业绩”的要求，着力做到：一是开展一系列专题培训。窗口单位认真开展党性、职业道德、业务知识和窗口岗位技能等方面的专题培训，组织岗位练兵、技能比武等，不断提高服务群众的本领。二是举办一系列服务竞赛。窗口单位组织开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务等竞赛活动，不断改善服务态度、转变工作作风。三是树立一批优秀服务标兵。通过开展“夺旗争星”、岗位明星、业务标兵评比等，积极选树一批技能精湛、作风过硬、业绩突出、群众满意的优秀服务标兵，形成比学赶超的生动局面。

　　以“三评”为抓手，着力提升窗口服务的群众满意度。按照“群众评议、党员互评、领导点评”的要求，着力做到：一是每年开展一次窗口服务满意度测评。在各窗口自我测评的基础上，再对窗口单位的服务满意度进行一次测评，了解真实情况，反馈测评结果，督促整改落实。二是定期召开分析检查会。结合群众对窗口服务的即时评价，窗口单位定期召开分析检查会，检查公开承诺落实情况，查找存在问题，深刻分析原因，提出整改要求。三是建立领导干部联系点。党员领导干部深入基层、深入一线调查研究，与窗口单位、服务岗位建立联系点，加强工作指导，认真开展点评，帮助基层解决实际困难和问题。

汝南县创建省级文明县城如火如荼

　　近年来，汝南县在文明城市创建工作中，以文明汝南建设为总统领和总抓手，坚持创建为民、创建惠民，以建设“道德高地”、打造“好人之城”为载体，凝聚社会正能量，倡导时代新风尚，广泛开展了一系列文明城市创建活动，文明道德之花在天中大地璀璨绽放。

　　汝南县委、县政府秉持“创城为人民、创城促发展”的工作理念，在巩固和扩大河南省创建工作先进县成果的基础上，审时度势，高点定位，提出争创“省级文明县城”的目标。成立了创建省级文明县城指挥部，由县委书记任政委、县长任指挥长，相关分管领导任副指挥长，为创建工作提供了坚实的组织保障。在创建过程中，县委、县政府主要领导多次主持召开创建专题会议，研究部署创建工作，及时解决创建工作的困难和问题，并把省级文明县城创建工作经费列入财政预算，每年投入创建经费30万元以上。每年初县委均批转下发全县精神文明建设工作要点，认真制定“十二五”、“十三五”期间精神文明建设规划，并纳入全县国民经济与社会发展总体规划之中，做到既有长远规划、中期计划，又有年度安排。县委常委会定期听取精神文明建设工作汇报，及时开展文明行业创建活动，定期举办文明村镇和文明社区经验交流会，实行文明单位动态管理，每半年进行文明单位跟踪考评，切实做到工作有计划、有部署、有落实。县直各部门、各乡镇均成立由党政主要领导负责的精神文明建设领导机构，做到有人管事，有人办事，形成全县上下齐心协力抓好精神文明建设的良好局面。由于县委、县政府的高度重视，整个创建工作真正做到了“四到位”，即思想认识到位、工作人员到位、创建措施到位、经费落实到位。

确山县涉农部门支援美丽乡村建设

　　确山县以打造美丽乡村为抓手，着力统筹农村精神文明建设、农村农业工作、旅游发展和城乡一体化工作，实现“农业更强、农村更美、农民更富”目标，提升农村生产生活水平。

　　确山县农办制定出台了农村生活垃圾和污水处理长效措施，投入资金3000多万元，推进改善农村人居环境项目，新建小型垃圾处理和填埋场116处，污水处理和净化厂15处；扎实开展省级达标村和示范村创建活动，以典型村示范效应带动全县美丽乡村建设。县财政局筹集资金6429万元，先后实施了普会寺龙桥社区等5个美丽乡村试点建设项目，推进沿河、沿路、沿景区环境综合整治，健全基础设施，完善公共服务。县环保局争取资金897万元，实施农村环境连片综合整治。县交通局围绕改善群众出行条件，大力推进农村公路建设，投入资金3.85亿元，建设农村公路486.2公里，结束了28个行政村不通油路的历史。县水利局筹集资金1.75亿元，实施农村安全饮水工程，解决121个行政村31万农民群众饮水安全问题；投入资金610万元，对农田渠道进行硬化，提升农田水利灌溉水平。县农业局加大沼气建设力度，建设户用沼气2.8万余座；投入资金900万元，推广秸秆饲料化应用和秸秆还田。县农机局积极落实农机具购置补贴政策，推进秸秆还田机、打捆机和青贮机补贴优惠，改善农村环境，助推美丽乡村建设。县畜牧局投入资金500万元，推动畜禽养殖退村入区工程建设。

驿城区“三到位”推进创文工作

　　创建全国文明城市工作启动以来，驿城区教体局高度重视，强化责任、广泛动员、创新形式、丰富内容，以“三到位”推动创文工作开展。

　　工作责任到位。全系统围绕 “要求更严、标准更高、落实更快、结果更好”总体要求，坚持问题导向，进一步完善工作方案，以“四定”（定领导、定任务、定责任、定时限）和“四落实”（目标任务落实、责任股室落实、责任人落实、完成时限落实）工作法，着力加大“创文”工作力度，做到了事事有人办、件件有着落，创建无死角、衔接无缝隙。

　　宣传氛围到位。各学校通过报纸、电子屏幕、悬挂标语、致家长一封信、宣传版面和文化墙等多种形式，提高广大师生对创文工作的知晓率、支持率、参与率和满意度，努力形成学校、家庭、社会“三位一体”的创建活动氛围。截止目前，全区教体系统共悬挂宣传标语16000多幅，设置宣传专栏700多个，开展“创文”宣传活动1000余次，发放宣传资料近10万份。校园创文广播100%宣传覆盖。

　　活动载体到位。突出抓好未成年人思想道德建设，做到“三个结合”。一是核心价值观熟记与实践相结合。开展“三考一培训”活动。“三考”即考全区教体系统干部，考全体教职员工，考全体学生。“一培训”即利用周六、周日召开家长会，通过班主任培训学生家长，熟知熟记核心价值观、中国梦及未成年人工作应知应会内容。开展“小手拉大手1+6”活动。即以每位学生为个体，同爷爷、奶奶、姥爷、姥姥、爸爸、妈妈一起学习创文知识、共同践行文明礼仪。二是正常教学与经典诵读相结合。结合日常教学，全区各学校开展“诵学国学经典，弘扬传统美德”教育，开展“书香校园”系列活动。三是文化学习与培养高雅情操相结合。通过举办中小学生艺术周、艺术展演、节日文艺汇演等活动，培养和展示学生的艺术才能。

平舆县出租车司机集中接受文明创建知识培训

　　近日，为提高全县出租车行业驾驶员的文明素养，助力全国县级文明城市创建，平舆县举办了出租车行业文明创建教育培训班，全县200多名出租车司机参加了培训。

　　出租车素有城市名片之称，是城市的一道“流动的风景线”。会上，该县文明办相关负责同志对出租车行业文明礼仪知识和如何提高行业服务水平进行了培训。同时对迎检过程中出租车司机需要注意的事项进行了详细说明，特别强调出租车司机要做到不抽烟、不打手机、不拒载、热情服务、不开赌气车、系好安全带、明码标价出具正规发票等。希望各位出租车司机在平舆县创建全国县级文明城市过程中能严格要求自己，树立行业形象，展示城市文明。