国寿财险驻马店市中心支公司加强消费者权益保护工作
摘要: 图为该公司开展消费者权益保护宣传活动现场。 通讯员 余富林 摄本报讯 (通讯员 余富林)为进一步提升公司服务质量管理,加强保险消费者权益保护,近日,国寿财险
图为该公司开展消费者权益保护宣传活动现场。 通讯员 余富林 摄
本报讯 (通讯员 余富林)为进一步提升公司服务质量管理,加强保险消费者权益保护,近日,国寿财险驻马店市中心支公司开展了“网络诚信,消费无忧。快处快赔,理赔无忧。美好生活,保险保障”消费者权益保护日主题宣传活动。
本次活动由国寿财险理赔客服中心组织开展,通过领导接待日、五进入(进农村、进学校、 进社区、进机关、进企业)宣传教育活动,进行辖区网点服务质量暗访检查等活动的开展,让客户进一步了解了公司内部运作、服务举措等情况,展示公司承保理赔服务流程、客户服务标准、服务质量监督等,宣传公司服务文化品牌,并认真听取各界代表的意见建议,加强服务质量管理,保护保险消费者权益。
责任编辑:ldm
(原标题:驻马店网)
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