人保财险驻马店市分公司召开2017年工作会

春风化雨万物生 东风借力好远航

人保财险驻马店市分公司召开2017年工作会议

陈 娜  徐革非 刘夏普 文/图

3月的天中，万物复苏，春意盎然。春天又在播种新希望、放飞新梦想。3月2日上午，人保财险驻马店市分公司2017年工作会议隆重召开，公司总经理潘建华代表市分公司党委、总经理室作工作报告，全面回顾了公司2016年的工作，部署了2017年的工作重点。全体干部职工在为公司2016年取得的成绩欣慰和鼓舞的同时，更对2017年的发展前景充满信心，贯穿整个会场的是一种庄重、奋进、昂扬的气氛。　

2016年：脚踏实地 改革创新 实现“十三五”良好开局

2016年是“十三五”开局之年，也是驻马店人保财险改革发展事业迈上新台阶的重要一年。人保财险驻马店市分公司在驻马店市委、市政府和省公司党委、总经理室的正确领导下，突出加强党的建设，全面深化市场对标，不断优化经营布局，构筑车险发展新优势，培育团险发展新格局，开创政策性农险新领域，实现发展与盈利双丰收，保费规模创历史新高，圆满完成年度既定工作目标，为公司加快转型发展奠定坚实基础。全年累计实现保费收入3.92亿元，为全市人民社会生活提供保险保障近1100亿元。  

一年来，公司先后被评为驻马店市金融保险业纳税“先进单位”、驻马店市“诚信单位”、驻马店市“保险工作”先进单位并连续多年荣获驻马店市纳税50强企业等称号。

作为中国人民保险集团的地市级分支机构，人保财险驻马店市分公司在16家财险市场主体中稳居市场第一位。公司在全市范围内设有县（区）级分支机构16个，营业网点覆盖全市所有县区。同时，在服务经济社会发展全局和广大客户的实践中，人保财险驻马店市分公司在主营业务方面不断取得突破，承保领域不断拓宽，涉及社会经济发展和人民生活的各个领域，社会稳定器的功能不断得到加强。

党建引领，落实“两学一做”，抓实抓好企业党建工作。公司把深入贯彻落实“两学一做”学习教育、学习贯彻党的十八届六中全会、全国国有企业党的建设工作会议精神作为增强公司党员党性修养的重要抓手，作为深入落实“一岗双责”，强化从严治党的政治保障。公司组织开展“两学一做”主题教育培训，党委中心组多次进行专题学习，精心开展“三亮三比三评”等党建活动，多渠道、多形式丰富活动内容，强化问题意识，充分发挥党员先锋模范作用，推进公司事业不断向前发展。为解决基层党组织弱化问题，公司在16家基层机构均配备了党支部书记，确保党的组织和工作覆盖到一线。

服务民生，紧贴政策导向，发挥国有保险企业的主渠道作用。人保财险驻马店市分公司作为国有骨干保险企业，始终践行“人民保险、服务人民”的历史使命，积极履行保障经济、稳定社会、服务人民职责。在车险业务方面，进一步优化服务水平，积极参与行业快赔，不断深化客户俱乐部建设，准确把握商车费改内在逻辑，逐步提升客户体验水平，为群众出行提供全方位的保险保障。在农险业务方面，积极响应国家支农惠农政策号召，本着不以盈利为目的的原则，大力推动种植、养殖两业的发展。2016年5月份以来，驻马店市小麦产区爆发大面积赤霉病等病虫灾害，造成大面积减产甚至绝收；秋季玉米受天气影响，不同程度倒伏、少籽。接获报案后，人保财险驻马店市分公司启动应急预案，建立24小时值班制度，组织系统人力实地查看受灾情况，加快查勘速度，全面提速理赔效率，确保支农惠农政策落到实处。受此影响，2016年度公司农险赔款金额4820万元，业务亏损近2200万元。在商业非车险业务方面,推出了校园方责任险，打造平安校园；大力推动环境污染责任险，打造生态文明城市；推出了食品安全责任险，保障市民的米袋子、菜篮子；推出了首台套保险、各类企业财产险，保障企业生产。目前，公司提供的商业保险几乎涵盖了所有有价值的财产保险、意外保险、健康保险、责任保险、信用保险等。凭借一流的品牌和良好的信誉，公司服务的客户涵盖了驻马店大中小企业。在政策性业务方面，2016年，公司认真贯彻落实市政府精准扶贫工作部署，积极把握政策导向，主动融入地方发展大局，充分发挥保险业主渠道作用；把社保业务、精准扶贫、社会治安等保险项目作为服务民生工作的出发点和落脚点，先后与正阳、西平、平舆县人民政府签署《保险助推精准扶贫战略合作协议》；为主动融入平安建设工作，公司先后在确山、正阳试点开办社会治安保险；为解决贫困人口因病致贫、返贫问题，泌阳支公司为泌阳县3.35万建档立卡贫困人口提供超过100亿元的风险保障。通过以上举措，公司服务社会民生的渗透力、影响力不断提升，社会稳定器的功能不断得到加强，较好发挥了保险业主渠道作用。

内强素质，外树公司形象，不断提升服务水平。公司坚持以客户为中心，做到服务品牌和服务能力与公司地位相匹配，以优质服务赢得客户。公司按照服务标准化流程做好各项培训工作，并规范临柜人员、理赔人员着装与礼仪，推动客户服务水平升级。为打造文明交通，在早8:30至晚6:00车流高峰期，公司在极速理赔基础上，推出了微信理赔，对于小额单方事故，车主不需等待，在拍照留存后，即可驶离现场，随后自行通过微信申请理赔。此外，为加快案件处理，公司还推出了人伤调解、诉前调解，理赔效率明显加快，客户满意度不断提升。

服务三农，推出普惠金融支农融资项目。人保财险驻马店市分公司积极推动农民专业合作社、家庭农场、种养大户、农业产业化龙头企业的农业生产保险保障计划。公司提供规模化种植业、养殖业“一揽子”农业产业链保险产品，拓宽农业生产风险保障范围，提高现代化农业生产的抗风险能力。为解决农业生产过程中“融资难、融资贵”问题，2016年公司探索推出“政府提供政策支持和增信＋保险资金提供融资＋保险产品提供风险保障”的人保支农融资“政银保”、“政融保”及贷款保证保险业务，帮助农业产业化龙头企业、农民专业合作社和家庭农场，更加便利获得免担保、免抵押、利率低的专项资金。

两抓两促，扶贫助困，积极践行社会责任。人保财险驻马店市分公司始终把践行社会责任落实在公司经营全过程，做到公司发展和文明建设两不误、两促进。公司用实际行动参与到扶贫助困工作中，多次深入居民社区，为当地群众送上文艺演出。2016年，按照市委、市政府工作安排，市公司选派专人到对口扶贫点——上蔡县和店乡柳庄村开展驻村扶贫工作，并派驻公司党员干部张长安任正阳县永兴镇万安村第一书记；张长安在驻村期间，立足村情、务实重干，把加快贫困村的基础设施建设作为扶贫工作的出发点和落脚点，通过产业扶贫和教育扶贫，激发贫困村内生动力。2016年，市公司累计投入帮扶资金数万元，极大改善了贫困村的村容村貌，精准扶贫工作得到贫困村民的好评。

公司把市、县两级文明单位创建纳入公司战略规划。目前，市公司、汝南公司成功创建市级文明单位，西平、遂平、上蔡、新蔡公司成功创建为县级文明单位。在加强系统文明建设的同时，公司积极参与驻马店市“双创”工作，先后组织系统员工走上街头，疏导交通、清洁路面，为我市“双创”工作贡献力量。一年来，公司先后被评为“支持地方经济发展先进单位”、驻马店市“诚信单位”、“保险工作”先进单位；多名员工先后在系统内外各级比赛中获得荣誉，公司社会形象和客户满意度显著提升，内部凝聚力、战斗力和向心力显著增强。

2017年：撸起袖子加油干 开创发展新格局

春风化雨万物生，东风借力好远航。

2017年是人保财险驻马店市分公司转型发展的攻坚之年。公司将义无反顾地坚持“保险姓‘保’”的监管要求，突出加强党的建设，进一步发挥国有保险企业的主渠道作用。

2017年，人保财险驻马店市分公司将以提升服务水平、升级保险供给、紧贴政策导向为中心，充分发挥人保公司网点多、服务优、品牌好的优势，不断下沉渠道网点，加大在农业保险、民生保险、扶贫保险、治安保险、支农融资等保险项目的工作力度，以更坚定的决心和信心，着力弥补自身短板，大力夯实基础管理，努力提升经营能力，提升公司服务社会民生的能力。

“一万年太久，只争朝夕。”从这次公司年度工作会上笔者看到，公司党委、总经理室为贯彻落实各项重大战略部署，把各项举措落到实处，把政策红利变成民生实惠，已经带领大家鼓足干劲，抢抓先机，撸起袖子加油干了。

我们相信，2017年，人保财险驻马店市分公司将按照市委经济工作会要求，勇于担当、主动作为，奋力开创各项工作新局面，为加快建设“四个驻马店”作出新的更大贡献。

人保财险驻马店市分公司总经理潘建华作工作报告。

公司副总经理杨凯为先进员工颁奖。

公司副总经理李全阳和获奖员工合影。

大会会场。