综合店与4S店哪家强？

□周刊记者  胡江涛  文/图

市区一家汽车综合店里停满了车。

变化

汽车综合店越来越多

近两年，细心的消费者会发现，我市的汽车综合店越来越多，规模大小不一。这些综合店里，只要消费者选定某一品牌的车，他们几乎都可以帮助消费者购买到。

张俊杰，以前在市区一家汽车4S店任总经理。后来，他认为汽车综合店的前景不错，就离开了4S店。

今年上半年，张俊杰在位于浙江国际商贸城附近开了一家汽车综合店。

张俊杰走的是轻资产运营的路子。从房租到办公家具，他花费不到20万元，汽车综合店便开业了。

张俊杰说，他之所以做这个，是因为他有一定的汽车来源渠道，可以帮助大家买到各种价位的汽车。

此外，记者还了解到，万顺源集团在神州汽贸城也有一家汽车综合店，这家汽车综合店已有近10余个品牌进驻。

不过，进驻这家汽车超市的品牌，大部分是驻马店4S店在这里放的车。

据万顺源集团的相关负责人表示，这些品牌车辆本身就属于4S店，汽车综合店可视为一个二级销售网点。

市区一家汽车4S店的经理向记者表示，他们之所以愿意和汽车综合店合作，一是市场竞争太激烈，二是汽车4S店不能覆盖所有区域，和汽车综合店合作，是为了拓展销售渠道。另外，在汽车综合店里卖出的每一辆车，未来的维修、保养等都是由4S店负责，消费者大可放心。

对比

两种模式各有特点

有消费者表示，汽车综合店和汽车4S店到底有何区别？他们购车到哪儿更合适？

据悉，4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象、统一的标识、统一的管理标准，只经营单一的品牌。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念。4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上具有很大优势。投资一家汽车4S店，少说也得500万元。

相对于专业的4S店来说，汽车综合店有着自己独特的优势，比如说可以满足消费者多元化的需求。开一家小规模的综合店只需要几十万元就可以搞定。综合店支出的费用少，车价自然会低一些。

不过，所有受访的汽车综合店的负责人都表示，他们几乎在裸车上赚不到钱，赚的基本上是卖保险和内饰的钱。

在汽车综合店里买车，消费者不用担心自己的汽车没地方维修或保养，因为在汽车超市里买车，维修保养还是会回到专业的4S店去。

一家汽车4S店的总经理表示，以前，他排斥汽车4S店。后来，他发现，汽车4S店虽然在车辆价格、保险上和综合店展开竞争，但是综合店卖出去的车，最终还是需要到4S店保养。现在他觉得，4S店和综合店“携手”是一个不错的合作模式。