金桥派出所三项举措深化“两学一做”学习教育

驻马店网讯 （通讯员 袁志刚 董伟）“两学一做”学习教育开展以来，金桥派出所将其作为密切警民关系的重要载体，强力推出“三个第一”服务理念，不断强化爱民服务的工作举措，赢得了广大群众的一致好评。

以群众满意为“第一标准”，拓展窗口服务。以群众满意为“第一标准”，结合正在开展的窗口优质服务活动，在窗口单位广泛推行“错时制”和“马上办”的绿色通道，即窗口单位时时有人值班，能办的事马上办，每个申请事项均在规定时间内完成，尽量减少申请人停留等待的时间。一时因手续不完善的，给群众出具补办手续通知单，补齐后立即办理。对行动不便群众及时登记联系方式，材料审批后及时通知，坚决不让群众多跑腿。对路途遥远的部分群众，户籍民警与其进行预约，上门帮助群众及时办理。对辖区内的孤寡老人、重残障人员等，民警还登门为其办理相关户籍业务。据统计，该活动开展以来，共受理群众预约100多人次，主动上门为群众办理二代证30余张，为群众解决户籍问题200余件。

以群众需求为“第一选择”，拓展爱心服务。从群众关心的实际问题入手，以村级“两委”换届选举、“学雷锋爱民实践月”为契机，组织基层民警深入辖区开展扶贫送温暖献爱心活动，所班子成员率领民警先后深入到金桥办事处、古城乡等地的困难群众和行风评议员、廉政监督员家中，在向群众汇报公安工作的同时，积极倾听群众的呼声，进一步征求群众对公安工作的意见和建议，力所能及地帮助困难群众解决实际问题。据统计，活动开展以来，共慰问困难群众、鳏寡孤老等特殊家庭20余人，发放慰问品累计1万余元，发放调查问卷800多份，收到涉及队伍建设、巡逻防控等群众意见、建议20余条。

以群众呼声为“第一信号”，拓展惠民服务。紧紧把握时代的脉搏，把群众的呼声作为“第一信号”，组织民警进社区、进学校、进场所、进工地、进农户、进厂矿企业，主动倾听群众呼声，广泛收集社情民意。同时，利用公安微博、网上公安机关等与群众进行交流，积极回应群众的呼声和期盼。同时采取传统动员和新型媒介相结合方式，加大对打击“盗抢骗”专项行动的宣传力度，取得阶段性成果。“盗抢骗”专项行动开展以来，打掉盗抢团伙一个，刑拘6人，带破盗抢案件10余起，强戒吸毒人员4人，群众安全感和满意度持续攀升。