泌阳县多项措施抓好组织部门信访工作

泌阳县“四项措施”抓实抓好组织部门信访工作

驻马店网讯（通讯员  王建伟）日前，泌阳县认真学习贯彻落实中共中央组织部《关于进一步加强组织部门信访工作的意见》和省委、市委组织部通知精神，深入领会组织部门信访工作的新要求，采取四项措施，进一步加强组织部门信访工作，推动涉组涉干信访问题依法及时就地解决。

一是强化学习，突出重点。将《意见》和省委、市委组织部通知要求转发至全县组工干部，纳入组织部门业务学习的重要内容，专题学习、专题研究、专题部署，深刻领会和准确把握精神实质。部领导班子成员带头学、组工干部深入学，把党的组织路线方针政策贯彻执行中的新情况新问题，领导班子和干部队伍建设、党的基层组织和党员队伍建设、人才工作、离退休干部工作等方面的情况和问题，党员干部群众个人与组织工作有关的诉求，以及对组织工作和组织部门自身建设的意见建议等作为重点学习内容，要求组工干部熟练掌握组织部门信访工作的新要求、新规定，提高做好组工信访工作的能力和水平。 

二是创新形式，规范渠道。适应互联网和新媒体快速发展新形势，建立“12380”电话、来信、来访、网络、短信、微信“六位一体”举报受理平台，规范受理渠道，实行专人值班制度，具体负责各渠道信访的收集和网络舆情的监控，把信访岗位作为培养锻炼组工干部的重要平台，对举报事项及时受理，采取直接查办、转办查核、发函督办等方式及时处理各类信访事项，严格按照程序，遵守保密制度，确保举报渠道畅通。

    三是健全机制，落实责任。坚持“组织部长访基层”和“组织部长接待日”制度，实行信访“首问责任制”，做到来信有人查阅、来访有人接待。按照科室负责、归口办理的原则，由办公室及时将接到的信访问题分解到相关责任科室，并做好督察督办，提高一次性办结率。加强对组工干部队伍信访业务知识培训，严格落实“一岗双责”职责，依法依规解决信访问题，部机关领导班子每年不少于2次专题研究和安排部署信访工作，主要领导亲自抓，分管领导重点抓，信访干部具体做，部机关各组室按职责分工具体负责日常信访工作的处理答复，办公室负责做好干部群众来信来访登记、呈报、转办和督办工作。

 四是严肃纪律，强化担当。坚持“有件必查、有件早查、查必有果”原则，制作干部选拔任用工作流程图和岗位廉政风险点防控图并上墙悬挂，确保基层党员群众普遍知晓。严肃组织信访工作纪律，强化责任担当，严格按法规政策处理信访事项，对于个别组织信访问题，敢于受理、敢于处理，坚决防止因办理不及时、不到位导致来信转为来访、初访转为重访、个人来信转为联名来信、正常上访转为非正常上访，对未按规定办理造成不良后果的，严肃追究责任。