营销高手王俊芳

□ 马爱国

确山农商银行朗陵分理处业务主管王俊芳，从3月上旬到4月中旬，在40多天时间里，利用工作之余成功营销POS机53台，占全行同期POS机营销总数的50%，成为创纪录的营销高手。

王俊芳是如何在短短40多天时间内取得如此骄人业绩的呢？她的回答是：只要用心做，营销就不难；腿勤加嘴勤，服务要到位。

46岁的王俊芳熟悉业务，工作勤奋，待人热情。今年3月初，当她了解到分理处POS机和手机银行推广业务完成不太理想的情况后，便暗暗下定决心，利用业余时间把POS机和手机银行营销提上去。说干就干。3月6日是星期天，一大早，她就穿好工装戴上工牌，拿着事先准备好的资料高高兴兴地走出家门，开始了单枪匹马“扫街”行动。朗陵大道从东到西，她挨个门店走访，一遍一遍地向店主宣传。渴了喝口自带的水，饿了就在街上随便吃点儿。就这样一直忙到晚上8时多，虽然有些疲惫，但她心里却有说不出的喜悦——成功签约6家POS机特约商户。

首战告捷，旗开得胜，王俊芳更加增强了自信。上班时她认真做好本职工作，下班后和公休日就去跑市场，不厌其烦地给商户讲解POS机和手机银行的优势及本行优惠措施。为了加快业务办理，她常常是白天出门搞营销，下班后为客户安装设备，整理资料，经常忙到夜晚八九点钟。为了方便联系客户，她专门把所在分理处地址和自己的联系方式印成卡片，与POS机和手机银行使用操作流程、维护方法、安全知识等一起发放给商户，并手把手教他们操作。

按照规定，POS机经办人要负责每月对用户进行一次巡查及提供流水打印纸、业务咨询等服务。王俊芳除了每月按时进行巡查外，还把流水打印纸随身携带，客户啥时需要，就及时送上门。客户有了什么疑难问题，她随叫随到，耐心帮助解决，深受客户欢迎。

在谈到下一步的打算时，王俊芳笑着说，继续努力，争取早日实现100台的目标。