工行驻马店分行促进贵金属业务发展

本报讯 （通讯员 李向锋）今年以来，工行驻马店分行抓住贵金属业务发展有利时机，加大宣传力度，增强客户购买意向，取得良好的销售效果。

齐心合力，大干快上。该行各网点主管行长及时调度、网点负责人牵头组织，通过上门拜访等方式，积极搜寻有购买贵金属意向的中高端客户，并向客户介绍贵金属可能存在的升值空间以及当前购买的优惠政策等，激发客户兴趣。

高度重视，分工协作。网点大堂经理利用等待办理业务间隙，向客户进行贵金属产品讲解和宣传，充分利用有利条件，加大产品推广力度。临柜人员以宣传页的方式对正在办理业务的客户进行分发、营销，简要回答客户问题，对有兴趣的客户主动介绍给客户经理做进一步的沟通营销。通过大家一致努力，提升了客户兴趣，有购买意向的客户明显增加，促进了贵金属业务发展。

搞好服务，扩大客源。该行认真做好积存贵金属和纸黄金白银的营销工作，由网点大堂经理通过现场讲解、演示，加深与客户的有效沟通。到位的服务，不仅得到客户的好评，还加大了产品营销力度。