市运管局提升便民服务能力出行条件更加智能化

本报讯 （记者 唐 翀 通讯员 张 晓）近日，笔者从市运管局获悉，今年是“十三五”规划的开局之年，市运管局将进一步提升我市道路运输便民服务能力，显著改善了城乡居民出行条件。

全面提升出租汽车服务水平。今年，该局将深入开展出租汽车服务质量信誉考核，强化考核结果的应用，从出租汽车企业和驾驶员两方面加强监管，督促其切实规范运营行为，提供优质服务。落实《出租汽车经营服务管理规定》的要求，发展预约出租车，与现有出租汽车错位经营，满足群众高端个性化出行需求。积极推行电话、网络、服务站点、手机终端等多种电召服务模式，推动电召服务向智能化、自动化、精细化方向发展，方便群众乘车，减少空驶。提升维修服务质量。宣传贯彻《机动车维修管理规定》、《汽车维修技术信息公开实施管理办法》、《汽车维修业开业条件》等规章制度，规范许可程序，严格资质管理，做好新国标政策的衔接，为汽车维修企业发展营造良好的政策环境。贯彻落实十部委《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》，进一步完善汽车维修配件追溯体系，建立重点维修配件质量监督抽查工作机制，强化汽车配件使用环节监管。提高机动车驾驶员培训服务水平。继续深入贯彻落实驾培两项国标，完善机动车驾驶员培训信息网，逐步实现机动车驾驶员培训、道路运输从业人员基本信息网上管理。全面推进从业人员素质提升工程，全面落实道路运输从业人员培训、考试、发证以及注册、继续教育、诚信考核管理工作。