成都八旬空巢老人被忽悠

成都八旬空巢老人被忽悠 7万积蓄买千瓶保健品

两个儿子都不在身边，81岁的黄秀丽（化名）和82岁的老伴在成都一小区独自居住。前年，两人听了一次讲座后，开始半信半疑地先后八次买下近千瓶保健品，一共花费了7万元积蓄。

　　3月18日，指着一天前刚花了9千元购买的6种“治愈药品”，黄秀丽说，明明就对以前购买的药品产生怀疑了，听到别人一说可以治病，还是买了。

　　华西都市报热线96111曾多次接到有关投诉，称一些商家忽悠老年人购买保健品。记者跟随市民前往一家保健品公司暗访发现，商家通过诱导式提问、体验仪式化、喊口号、精心布置会场等方式营销。

　　对此，副主任医师唐炯说，保健品与药品不同，疗效不确切，本应作为营养素补充。目前，市面上的确存在虚假宣传保健品作用的现象。

　　老人讲述

　　商家体检说“癌症先兆”

　　医院一查“胆固醇偏高”

　　当日上午，成都驷马桥路一小区，黄秀丽一边述说着8次购买保健品经历，一边不停地从客厅、卧室搜出近千瓶保健品，不一会，桌上就堆满了近千瓶保健品，其中，有些箱子还没开封过。

　　初次购买

　　销售付打的费陪老人回家取钱

　　“每种药都吃不过三个月，吃着吃着就怀疑上了”，尽管如此，3月17日，她又花了9千元买下6种“治愈药品”，用于治疗糖尿病、癌症，缓解视觉疲劳，补肝……“收据上还写的是管理服务费，让我很纳闷”。

　　这是黄秀丽和老伴第八次购买保健品，对保健品的兴趣始于前年的一堂讲座。那日，黄秀丽收到一张传单，按照地址到往位于顺城大街的一座大厦。免费听了一堂讲座后，她拎着免费得到的一副眼镜、一盒鸡蛋、一袋大米，正要回家，工作人员劝说检查身体。接受了，检查结果显示，血液循环不好，黄秀丽一听，“觉得好像是有点”。随后，一名声称大学教授的男子走来，拿出一瓶药，说成分取自牦牛鞭、山药等名贵药材，4000元。“慌了神”的黄秀丽想要买但苦于没带够钱，工作人员自掏腰包，付了打的钱，陪她到家中取出钱。

　　留下了电话号码后，黄秀丽收到了更多传单，接到了更多电话。看着她换着花样买回保健品，老伴也跟着加入，两年来，两人先后花费7万元。

　　购买遭遇

　　被称呼“爸妈”小礼品频繁送

　　“用掉了养老钱的三分之一”，儿子认为他俩着魔了，两人也时常互相埋怨。

　　因为购买保健品，两人认识了许多年轻人，“他们能说会道，大大方方，在会场上能歌善舞”。过年期间，在一间容纳几百位老人的会场上，两个年轻女孩子走上台，响亮地喊着，“妈妈爸爸，给你们拜年了。”

　　买保健品的同时，两位老人也收到了商家分次赠送的小礼品——桌上的透明盒里装着一叠1毛崭新纸币，脖子上挂着“价值四千元”的乌木情侣项链，两个空气净化器尚未开封，此外盆子、杯子等小物品更是不计其数。“收到小礼品时还是很开心，不过，我买保健品最主要的原因还是想健康。买回来会怀疑，但只要下次，一跟我说，可以治病，就忍不住”。

　　黄秀丽说，自己没有特别的大病，只是关节痛，记忆不好，一些健康指数偏高，老伴则是易失眠，起夜勤，“最多一晚起夜6次”，这与他们在保健品商家处做的身体检查结果有出入。一次，黄秀丽在保健品商家处查出“有患癌症的前兆”，随后，在公立医院查出，仅是胆固醇指数偏高。

　　记者核实

　　没有生产厂家产品针对老年人

　　虽然已对过去购买的保健品产生了怀疑，但听说保健品有治疗作用，黄秀丽就会忍不住购买。那么，她花了9千元购买的保健品究竟有没有效呢？记者看到，她是向一家贸易公司购买的保健品，包装上只写着产于山东，没有写明生产厂家。

　　黄秀丽平时是与一位曾姓先生联系，拨通电话，确定他确为公司工作人员后，记者以黄秀丽子女身份咨询保健品的疗效，对方没有应答，反复询问，对方始终保持沉默，1分钟后，挂掉了电话。

　　随后，记者亮明了身份，对方回应，公司针对老年人办理会员卡，办理后可以享受吃住行方面的服务，保健品也是服务项目之一。对于保健品的具体作用，他称不清楚，需请负责人解答。截至记者发稿前，没有联系上负责人。

　　目前，成都市成华区市场监督管理局已介入调查。

　　记者暗访

　　兜售“专利钥匙”

　　“贴在哪里就能治愈”

　　此前，华西都市报96111曾多次接到有关投诉，称商家忽悠老年人购买保健品。为什么一些老年人掏空了家底不断购买？商家是怎么营销的？3月9日中午12点，华西都市报记者跟随62岁的市民李素丽（化名），前往一家位于一环路西一段的公司进行了暗访。

　　排队体验

　　热床体验前后休息30分钟

　　62岁的李素丽告诉记者，她几乎每天到这家公司体验“热床”。一进门，负责人看到记者，便问道，“你是跟谁来的，来这干嘛？”得到允许进入后，记者看到，一间二十平方米左右的会议室，坐着30多位老年人。会场里放着多个玻璃水罐，罐里装着石头，泡着水，李素丽说，这是矿物质水。记者看到，工作人员时不时地前来打水喝。

　　前来听课的老人背后，还有十余个老人躺在一张挂着电子仪器的床上，盖着被子。这便是李素丽前来体验的“热床”，工作人员称，有发热解毒祛风湿风寒等作用。一张告知书上提示，体验前，需休息30分钟，喝一杯水，穿白色纯棉衣服，正确了解体验产生的好转反作用，一次体验时间为40分钟，体验后休息30分钟。“热床”售价1.7万，体验免费，李素丽前去取号，得知要等到下午1点半才有床位。

　　讲座现场

　　主持人组织老人一同喊口号

　　几分钟后，一位男主持人拿起话筒，开始了讲座。他说，在这，每天有四五百人前来体验。有病、体弱的老年人，需要的不是药品，是保健品。接着，他手拿一个铜钱状木制品，为大家介绍一种“获得发明专利的钥匙”，称贴在哪个部位，哪个部位就可以得到治愈。为了逗乐，他拿出一个女士内衣，将“钥匙”贴上，穿在身上，台下一片笑声。

　　主持人说，讲课是其次，最重要的是亲身体验，体验只能做三天。随后，他开始提问：“人过了70岁，可能会走路不稳，容易感冒，还会怎样？”台下的老人则回应述说着自己的身体不适……

　　半个小时后，讲座进入尾声，他再次招呼，“不许动，来，我们来一起喊口号，有一个人不齐，就要重来。”接着，大家齐声喊起来，“天天净血管，通畅有弹性，天天净血液，新鲜有氧气……天天吸收负离子，新陈代谢有活力，有活力”。

　　在记者亮明身份后，公司负责人回应，公司经营范围为医疗器械，技能培训，食品、机械设备等，老人体验、购买自愿，合乎规范。

　　医生揭秘

　　保健品不能治病只是营养补充

　　对于李素丽体验的“热床”，成都第三人民医院医学博士、副主任医师唐炯说，风湿为民间说法，可以通过红外烤灯等物理方式治疗，“一些商家换种说法，就将售价翻倍，其实，效果差别并不明显”。对于主持人宣称的“钥匙”贴哪治哪，他说，“这不可能。即使是药物，透过皮肤、血液渗透，都不一定起效。”

　　唐炯说，老年人的慢性病症状与气候、营养状态有关。据他观察，一些老年人吃保健品时，正好当时状态比较好，便认为是有了效。其实，这是把没有关系的现象关联。老年人由于本身消化、吸收、代谢能力下降，导致体内营养素缺乏。在国外，保健品更像是营养补充剂，老年人应依照医生根据不同阶段开出的配方，前去购买，补充所缺元素。在国内，一些商家将保健作用与治病混为一谈，虚假宣传保健品作用，售价也过高。保健品与药品不同，疗效不确切，许多保健品商家生产的也是同一种保健品。对于有确切治疗效果的产品，制造者一般都愿意申请药品专利，从而获得专利保护期内的垄断权。华西都市报记者 毛玉婷 摄影 吴小川