党群服务站成干群“连心桥”

“群众跑”变成“干部跑”   “拖着办”变成“快速办”

党群服务站成干群“连心桥”

袁寨乡力争在全乡建立15个村级便民服务站

□晚报记者   李玉荣   通讯员   李光辉

本报讯  “俺能享受低保，得感谢党群服务站的工作人员。”昨日，正阳县袁寨乡汪冢村81岁的彭华民说。

“有了党群服务站，有啥事情就去那里说说，事情准能好办。”彭华民说，他到村里的党群服务站，把自己家庭困难的情况告诉了值班负责人，该负责人立即把他的情况反映到乡里。确定他符合享受低保的条件后，服务站工作人员登门为他办理了低保手续。

“自从去年建立了党群服务站，‘群众跑’变成了‘干部跑’，‘拖着办’变成了‘快速办’，办理低保证手续、基层矛盾化解这些琐事，现在在我们村都不是事儿。”该村一村民说。

“每个村的公益事业都有人操心，矛盾纠纷有人调解，经济发展有人带动。上访户少了，我也从接访工作中脱身了。”该乡一负责人说，建立党群服务站，发动党员参与农村管理和服务，事半功倍。

据了解，袁寨乡投入100多万元建成了乡村党群服务场所，乡有党群服务中心，村有党群服务站。党群服务中心和服务站设有党务工作、群众工作、农业环保、民政残联、村镇规划等12个服务窗口，实现了“一站式”办公。

服务中心实行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制，不让政策始终走在路上、服务总是停在嘴上，让百姓不再“跑断腿、磨破嘴”，搭建了干群“连心桥”。

袁寨乡党群服务中心自去年3月运行以来，累计接受群众咨询3000多人次，为群众办实事100余件，极大地方便了群众。

该乡党委打算经过1~2年的努力，在全乡建立15个村级便民服务站，以“便民为本、服务至上”的服务理念，拓展集党务、政务、商务、事务于一体的基层便民服务内容，提高基层便民服务队伍的办事效率和服务效能，让群众享受到便利、优质、高效的服务，形成规范高效的基层便民服务运行机制。

“袁寨乡党群便民服务微信平台‘魅力袁寨’开通以后，袁寨干部群众不出家门就知道乡党委、乡政府在干什么，怎么干。”该负责人说，截至目前，已有6000多人进入该微信平台。