中国农业发展银行驻马店市分行

切实履行社会责任  全力服务区域发展

作为驻马店市唯一的一家政策性银行，该行自1996年12月建行以来，始终秉承“服务三农”的理念，坚持在改革中完善，在求实中进取，在创新中发展，通过不断提升履行社会责任的能力，有力推动了区域经济发展。由于信贷支农成绩突出，连续多年被市政府授予“目标完成先进单位和突出贡献奖”，先后五次被通报嘉奖，连续四年被评为“金融支持经济建设先进单位”，2011年初荣立集体二等功，展现了农业政策性银行良好的社会责任形象。

一、履行支农职责，勇担社会责任

该行始终将履行好支农职责作为最大的社会责任,通过服务“三农”,躬耕天中，落实了国家强农惠农富农政策,促进了驻马店城乡发展一体化。特别是今年以来，在经济持续下行的形势下，该行通过坚持“四个围绕”、突出“四个抓好”，实现了自身业务转型升级，助推了市域经济提档加速。

围绕促发展，突出抓好信贷投放。紧扣市委、市政府的发展思路，充分发挥政策性银行资金优势，积极支持中小企业发展壮大。11月末，中小企业贷款余额达到63.41亿元；前11个月累计向中小企业提供流动资金贷款42.08亿元。同时，通过加大营销力度、协调力度和督办力度，突出抓好政策性中长期项目的营销和落地，促进了信贷业务转型升级。前11个月已累计投放中长期贷款18.19亿元，已批待放12.44亿元，服务和助推了地方经济提档加速。

围绕稳增长，突出抓好业务创新。为进一步落实市委、市政府“稳增长、调结构、惠民生”的要求，该行以项目资本金投资为契机，突出抓好业务创新，通过大力开展中国农发重点建设基金项目营销，积极开拓业务“蓝海”。截至目前，全行对接申报项目392个，总投资2989.32亿元。前三批已投放资本金项目22个，基金投资额13.03亿元；总行已核准第四批资本金项目14个，基金投资额4.54亿元，目前正在进行调查评估、申报。通过采取投贷结合的方式，有力拉动了中长期贷款的增长。

围绕惠民生，突出抓好夏粮收购。面对今年复杂的夏粮收购形势，该行积极应对，主动工作。采取提前审批、高效服务、差别管理等措施，推动夏粮收购平稳有序进行，并通过大力支持中储粮政策性收购，积极支持产业化龙头企业入市收购，审慎支持购销企业市场化收购，确保不因农发行自身工作出现农民卖粮难。建立了农发行、粮食局、中储粮三家联席办公机制，合力做好夏粮收购工作；及时将信贷政策、贷款投放等情况向市政府领导做好汇报，赢得政府的理解和支持。今年，该行累计投放收购资金41.1亿元，支持企业收购小麦31.2亿斤。

围绕防风险，突出抓好客户维护。该行把客户维护工作摆在重要位置来抓。逐企业量身定做客户维护方案，合理确定贷款到期日、合理确定期限组合、合理确定贷款品种，满足客户的经营需求。同时，前移续贷流程时间，续贷项目原则上先审批、后还款、再放款，确保续贷项目“无缝衔接”。明确各环节办贷时限，推行限时办结制度，进一步提高办贷效率。通过强化客户维护，全行承贷企业整体运行平稳。

二、抓好定点帮扶，助推和谐发展

在加大信贷支农力度、服务区域经济发展的同时，该行牢固树立“注重民生抓改善，倾心帮扶促和谐”的工作理念，积极担当社会责任；通过着力抓好定点扶贫工作，推动区域和谐发展、共同富裕。2014年以来，按照市扶贫办的工作部署，该行负责泌阳县高邑乡孙桥村定点扶贫工作。行领导多次深入孙桥村开展调研、走访和座谈，对王国真等困难户进行“一对一”帮扶，发动员工捐资5万多元，为孙桥村小学订做桌椅112套，改善了教学设施；组织员工捐款4000元，帮助该村8户贫困户解决了生产、生活中的困难；“双节”期间，为孙桥村30户贫困户送去了米、面、油；对该村委古张洼自然村2公里多路面进行硬化，帮助群众解决了“行路难”的问题，并积极帮助该村筹办、建立一个蘑菇生产基地，拓宽村民增收渠道。

三、宣传金融知识，提升服务水平

该行坚持开展“金融知识普及月”暨“金融知识进万家”宣传服务月活动，履行社会责任。坚持“三个结合”，即金融知识宣传与消费者权益保护相结合、金融知识宣传与小微企业宣传相结合、金融知识宣传与提升服务水平相结合，确保了活动取得实效。采取“走上街头”、“深入社区”、“走进校园”、“走进企业”等形式，并通过悬挂宣传横幅、播放流动字幕、设立宣传咨询台、发放宣传折页以及发送短信、微信等宣传手段，向不同消费群体普及银行理财、非法集资、电子银行、财务规划等各类金融知识。累计开展活动41次，发放宣传折页达1.27万份，接受不同消费群体现场咨询9000余人，发送短信、微信100余条。同时，充分利用简报、报纸、网络等媒介进行宣传。由于活动扎实开展，我行受到了市人行的通报表彰。

今后，该行将牢牢把握发展机遇，通过履职尽责，开拓创新，不断提高履行社会责任能力，为驻马店富民强市加快崛起做出新的更大贡献。