人保财险上蔡支公司

中国人民财产保险股份有限上蔡支公司隶属中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险），公司始终遵循"以市场为导向，以客户为中心"的经营理念。上蔡支公司2014年保险费收入2360万，2015年截止十一月底保费收入2853.48万元。

PICC品牌具有五十六年历史，人保财险是国内最大的非寿险公司，公司主要经营财产保险、车辆保险、农业保险、家财险等分散型业务、意外伤害保险和短期健康保险业务。拥有一支掌握非寿险业核心技能且爱岗敬业、团结奋进的员工队伍。

人保财险拥有遍及全国的机构网点，包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”，4500多个分支机构，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。具有强大的适应市场变化、满足客户服务能力。

积极发展机动车辆保险服务。该公司加强对各种车辆的的承保工作，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，展开了品牌战、服务战使机动车辆保险业务保持健康发展。
     大力发展校园方责任保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分，随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大，教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方责任保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法，加强安全管理，采取各种积极有效的措施，增强风险意识和保险意识，防范各种可能发生的安全事故；该公司在上一年度与教育部门良好关系的基础上，加大了工作力度，完成了全县的校园方责任保险承保工作。

积极稳妥的发展农业保险。农业险小麦种植成本、玉米保险工作，该公司在政府有关部门、市公司总经理室的大力支持下，深入到每个村委、农户中间通过反复细致的做工作，经过不懈努力完成保费收入目标任务。

 积极进行规范化管理，确保人保财险公司的良好形象。该公司严格实行规范化管理对理赔工作进行专业化管理，提高现场勘查率，规范了各险种理赔的程序，尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”，创建理赔服务绿色通道，对保户提供了及时快捷的服务。进一步强化服务观念：为使保户满意，公司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”，实行了公司权限以内赔案当天赔付。接到95518电话通知后，勘查现场人员在限定时间之内赶赴现场施救和勘查，缩短了保户等待时间，确保事故现场损失情况的正确率加快了理赔速度。

今年，该公司大力推进“以德经营，诚信为民”的进程，认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施，自觉接受社会监督，积极落实文明优质服务措施，坚持实行礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使公司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。