【062】细节决定成败

今年三月份，我和孩子到医院看病，在排队的过程中，异常激烈的争吵吸引了我的注意力，经详细询问后方知事件的来龙去脉，患者经医生诊断后，开了针剂，到护士工作站的注射室等候打针。注射完成后，该患者不但没有好转，反而出现恶心、呕吐、眩晕等症状，病情危急。病人被移送到急诊科，经医护人员一系列的诊断、治疗后，病人病情稍微稳定，住院治疗待进一步观察。

该患者家属向医院要一个说法，后经打针护士回忆，她在配药时因马虎大意，把药物剂量看错，把0.02单位剂量的药物错配制成0.2单位剂量的注射药物，导致患者药物中毒，引起一系列不适反应，若不进行及时抢救，后果将不堪设想。由此引发了患者和医院的矛盾冲突。

这位护士工作中的疏忽大意，只不过一个小数点的问题。这个医疗事故的发生对于这位护士来说，也可能是千分之一或万分之一的疏忽大意。那么这种千分之一或万分之一的疏忽，对于这位患者来说将是百分之百的伤害。

这件事情发生之后，我带着孩子离开了医院，放弃了此次治疗。我们只好“移诊别疗”，在路上，我问孩子：“我们所看到的一切令你感到害怕吗？”孩子默默地点了点头。

“你认为这个惨剧产生的根本原因在哪里？”

“我觉得那位护士不注重细节才酿成了悲剧。”

“太对了，一个小数点却改变了一个人的健康状况，也许会改变这位护士的工作状况；更影响了医院的形象。”

我结合此事，提到了孩子在学习中因粗心大意而犯下的错误：“考试时你粗心大意，最多扣几分，罚几遍，遭到批评与训斥，而护士所要承担的后果就不是批评与训斥能够解决的了。”如果这位护士能养成细心、认真、一丝不苟的工作态度和习惯，就不会酿成这样的惨祸。”

在生活中，这种现象屡见不鲜，细心，是一种能力，这种能力的养成在于生活中的一事一物，小到一个螺丝钉，大到工作与生活，都要细心对待。这种能力的养成在于家长的引导，生活中的每一件小事也都能让孩子发生变化。

经过此事之后，我发现孩子不论是在学习还是生活中，都发生了一些微妙的变化：作业的错题少了，几乎每次都能做到全队；注意留心观察身边的事物了；在考试中能做到细心、不马虎了……看到这一系列的变化，我感到很欣慰。我找到了通过生活中的事例让孩子明白一些道理的方法。

教育不容易，教育好更不容易，而家长一旦掌握了教育方法，就会使孩子节节高。我以我的经验总结了教育方法——不要空谈言论，要通过生活中具体的事例来适当的进行教育，这样做才能两全其美。