正阳县国税局优化服务便民办税

本报讯 （通讯员 叶 品   孙 犁）今年以来，正阳县国税局牢固树立“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，采取“三管齐下”工作措施，积极打造“便民办税春风行动”升级版。

为便民开展多元办税。该局依托现代化办税平台，积极引导纳税人利用电话、12366短信、税企QQ群等途径，进行网上自主办税；录制网上申报操作视频供纳税人学习；认真落实同城通办、即时办结、免填单等深得纳税人好评的服务措施；积极开展个转企代办等手段，节省纳税人往返办税服务厅和窗口排队的时间，最大限度方便纳税人。为利民规范业务流程。认真开展《纳税服务规范》2.0版的落地施行，最大限度地优化办税审批流程，按照“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，全面梳理办税业务流程，确保办税规范化建设与税收征管改革、落实服务规范同步运行、协调一致。为惠民落实优惠政策。利用各种媒体和税务公开栏，积极宣传小微企业优惠政策落实，确保优惠政策家喻户晓、人人皆知和应享尽享。