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最高法公布典型案例 其中多起涉及网络购物

2015-06-15 16:33 来源:新华网 责任编辑:LYP
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摘要:  据中国之声《央广新闻》报道,为深入贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》等相关法律和司法解释,回应广大消费者对司法维权的关切,弘扬消费者维权的司法理念,最

  据中国之声《央广新闻》报道,为深入贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》等相关法律和司法解释,回应广大消费者对司法维权的关切,弘扬消费者维权的司法理念,最高人民法院今天(15日)上午发布10起消费者维权典型案例,其中多起涉及网络购物。

  最高人民法院今天发布的典型案例类型涉及消费者购买食品、保健品、汽车、家电安装、预付卡消费、网络购物等类纠纷,与百姓生活息息相关。其中有三起是网络购物合同纠纷,分别涉及销售者网上销售商品有价格欺诈行为、销售者交易后与消费者达成赔偿协议而不履行、消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领三种情形,消费者主张权利,最终均得到了法院的支持。

  销售者经常通过一些节日促销活动吸引消费者的购买欲望,有一些承诺在真正交易时并没有兑现。典型案例显示,去年4月8日,小米在官网上发布广告:10400mAh(10400毫安时)移动电源,“米粉节”特价49元。当日,消费者王辛在该网站上订购了包括小米金属移动电源10400mAh银色69元在内的两款商品。交易成功后,王辛告小米价格欺诈,被一审法院以证据不足驳回。王辛不服,上诉到北京一中院。二审法院认为,涉案网购合同有效,消费者拥有公平交易权和商品知情权。小米公司认可小米商城活动界面显示错误,存在广告价格与实际结算价格不一致的情形,小米解释为电脑后台系统出现错误,但没有证据证明。二审法院认定小米公司存在欺诈消费者的故意,判决王辛退还小米公司上述两个移动电源,小米公司保底赔偿王辛500元,退还王辛货款108元,驳回王辛其他诉讼请求。

  最高人民法院审判委员会委员、民一庭庭长杨临萍指出,此案典型意义在于,销售者网上销售商品有价格欺诈行为,诱使消费者购买该商品的,即使该商品质量合格,消费者有权请求销售者“退一赔三”和保底赔偿。(记者 孙莹)

责任编辑:LYP

(原标题:新华网)

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