侯新文：扎根天中大地　谱写光辉篇章

扎根天中大地　谱写光辉篇章

河南省农村信用社联合社驻马店市办公室党组书记、主任  侯新文

2005年，河南省农村信用社联合社驻马店市办公室（以下简称“市农信办”）正式挂牌成立，从此翻开了驻马店市农村信用社改革发展新的一页。在省农信联社和各级党政部门的正确领导下，全市农村信用社深入贯彻落实科学发展观，深化改革，加快发展，走过了充满挑战、催人奋进的十年征程。十年励精图治，十年奋发图强，十年科学发展，全市农村信用社实现了体制大转变、业务大发展、支农大改进、效益大增长、科技大进步、形象大提升，焕发出勃勃生机。截至2015年4月底，驻马店市农信社资产总额750.92亿元，较2004年末的140.11亿元增加610.81亿元，增长5.5倍；各项存款余额644.37亿元，较2004年末的96亿元增加584.37亿元，增长6.7倍；各项贷款余额380.79亿元，较2004年末的69.46亿元增加311.33亿元，增长5.4倍。自2005年起，驻马店市农信社存贷款市场份额及新增额连年位居全市银行业金融机构首位。

经济社会贡献度持续提升

市农信办领导班子结合全市经济社会发展实际，旗帜鲜明地提出了“一个立足三面向”的市场定位，即立足社区、面向“三农”、面向中小企业、面向县域经济，并提出了“两个不低于”目标，即新增农业贷款占比不低于70％，农户贷款需求满足率不低于往年，每年以占全市30％左右的存款资金，发放了占全市银行业机构90％以上的农户贷款、70％的下岗再就业贷款、50％以上的个体私营经济和中小微企业贷款、40％的生源地助学贷款；全市农信社规范化管理效益日渐显现，经营成本得到有效控制，盈利水平快速提升，从2004年的亏损到2014年实现经营利润11.98亿元，10年累计上缴税金21亿元，成为全市纳税贡献最大的金融机构。全市农信社还利用网点多、机制活的比较优势，每年投入200多万元的财务成本，主动承担起国家和省委省、政府各项惠农补贴资金免费发放工作，每年免费代理发放20多项补贴资金，累计补贴成本2500万元，惠及农户400万户，体现了农信社顾全大局、一心为农的社会责任。

深化改革取得积极成果

驻马店市农信社把深化产权制度改革、组建农村商业银行作为推进管理体制改革的重点。坚持靠改革谋求发展、靠服务树立形象、靠创新实现跨越，按照省农信联社提出的“达标升级——组建农商行——创建良好银行”“三步走”战略，把达标升级作为消化历史包袱、防范经营风险的突破口，通过资产置换、财政扶持、引进社会资本、股权溢价发售、税前提取拨备、固定资产确权、经营机制转换等多种方式，积极创造条件组建农商行，促进了全市农信社资产质量快速提升，各项改革监管指标大幅改善，目前，确山、正阳两县已成功组建农村商业银行，西平县农联社如期达到农商行组建标准，筹建申请已上报省银监局，驿城区农联社主要指标已达到组建农商行标准，筹建驻马店农村商业银行工作已经启动，汝南联社基本达到组建农商行标准，其他联社按照三年规划，进一步加快组建农商行步伐，迈向现代金融企业的“雁阵集群”初步形成。

经营管理得到全面加强

驻马店市农信社坚持以支持地方经济发展为己任，以建设“驻马店人民自己的银行”为服务宗旨，着力提高经营管理水平。一是把开展规范化服务工程建设作为打造品牌形象、促进业务发展的切入点。全市农信社把“服务思想规范、服务行为规范、服务环境规范、服务流程规范、服务监督规范”这一服务标准贯穿于各项工作之中，通过加强规范化服务培训、督导、检查、考评，促进了柜面服务质量和信贷办理效率的快速提升，以规范化的内部管理凝聚了人心，以高效优质的服务质量赢得了客户。近几年来，全市农信社客户投诉现象大幅下降，新增存贷客户直线上升。二是把管理的科学性、有效性作为办好银行的基本要求，主动顺应业务规模不断扩大的新趋势，着力解决经营粗放、管理低效的问题，坚持从实际出发，着眼实现长远、持续、健康发展，坚持用制度牵引改革，推动发展，基本构建了具有农信特色的制度和流程体系，并加强了执行力建设，促进了经营管理的规范化、流程化、科学化。确山农商银行流程银行建设经验在全省农信社交流推广。三是把转换经营机制、搞活业务经营作为办好银行的内在动力，全市农村信用社不断强化商业化经营理念，大力实施机构设置扁平化、内部管理精细化，建立市、县、乡三级客户营销维护平台。大力推行等级员工制、岗位竞聘制、末位淘汰制等一系列管理措施，有效调动了全员工作积极性。

奋发进取开新景，风正帆满助远航。面对新的机遇与挑战，驻马店市农信社全体干部员工正怀着强烈的事业心和责任感，努力践行“服务三农，改善民生”的企业使命，在实现跨越式发展的征程中阔步前行，去开创崭新灿烂的明天。