建行驻马店分行促基础管理显著提升

建行驻马店分行

狠抓落实 促基础管理显著提升

今年初以来，建行驻马店分行狠抓落实，深入网点全面推动基础管理工作提升。

建行驻马店分行工作人员介绍，全行通过落实精细化的支持保障，成立基础管理提升小组。由行领导带队深入网点检查服务、风控、案防等内部管理工作，并进行精细化指导。

分行通过落实及时性的准确通报，安排专人每天通过微信群、邮件等及时通报各类数据，激励先进。通过数据分析诊断问题原因，对症下药，快速帮助网点解决问题。

在落实有效性的后续整改方面，建行驻马店分行通过针对内部管理问题，组织人员通过抽查服务录像、现场辅导检查等方式，督促各网点有效落实整改问题，切实保证发现的问题得到解决。

在落实制度化的服务风控方面，建行驻马店分行通过细化和完善风控服务考核办法，把客户服务、内控检查、稽核监测问题等基础管理内容落实到人与网点，奖惩分明。

最后，分行通过落实针对性的帮扶培训，针对不同网点不同的培训需求，组织专业人员送课上门，及时指导和督促各营业机构员工提升业务技能的快速提升。

(苏弼坤   王俊）