物业业主互不相让发生冲突

 不退装修押金不交物业费

物业业主互不相让发生冲突

业主写下保证书   物业退还押金

□晚报记者   张丽丽   袁   敏

本报讯   “装修押金迟迟不退，物业服务没有达到相关标准，我没交物业费，结果物业停水又停电。”昨日，家住市通达路爱家会展国际的李女士向本报反映她遇到的烦心事。

业主：为啥不退装修押金

2013年，李女士在爱家会展国际购买的一间公寓交工了。当年8月，拿到钥匙后，李女士就开始装修，并按规定给物业交了1000元装修押金。装修后，她向物业提出退装修押金，却被告知装修不合格，不能退押金。

“物业说没做隔断，燃气排烟管安装得不对。”李女士说，“公寓本来就小，再做隔断就没空间了。很多业主的燃气排烟管都是这样安装的。”

2014年8月交物业费时，李女士以装修押金没退为由拒交。“今年初，物业三天两头以我没交物业费为由，停我家的水、电。”李女士说，“因工作原因，我需要使用电脑，可是没电我没法在家工作。前天晚上，我实在没办法，就找物业理论，但对方说不交物业费就停水、停电。我看实在说不通，就将水房门和电房门弄开，家里才通上了水、电。”

李女士称，第二天上午，她又找到物业公司，希望对方能解决此事。意想不到的事情发生了，物业公司的工作人员将她摁倒在地上，导致她的腿、脚不同程度受伤。当日中午，她又去找物业理论，被对方用塑料袋泼了一身水。

物业：不按照要求装修

昨日上午，记者见到了李女士。说起此事，李女士的情绪非常激动，认为现在小区的物业服务根本达不到相关标准，家里的壁纸因漏水霉了、墙壁有裂缝，物业都不管。

随后，记者来到驻马店市欢乐爱家物业有限公司。据物业公司工作人员表示，有关业主反映的停水一事，并不是物业有意为之。第一次是因为李女士家的水龙头忘关了，水流到走廊里，物业及时将她家的阀门关了。第二次是因为物业维修下水管道关了阀门。至于李女士说的停电一事，对方称这是不可能的事情。小区用电都是预付费的形式，家里没电可能是没有交电费，不是物业所为。

对于装修押金没退一事，该工作人员说，不是不退装修押金，而是因为业主没有按照燃气公司的要求在室内装修隔断，并且燃气排烟管装到了空调室外机那里。了解到这个情况后，物业提出让业主改装，这也是为业主着想。

“李女士的装修押金已经退给她了，她也把物业费交给了我们，这件事算是圆满解决了。”该工作人员称，由于李女士装修时没有按照有关规定，所以他们在李女士写下保证书，并承诺如发生事故自己负责的情况下，同意退还押金。  

记者提出李女士家漏水、墙壁有裂缝没有维修一事，工作人员说只要业主向物业报修，他们就会及时通知相关部门维修。可是，李女士没有过来报修，他们不知道这件事。