工行开发区支行深入开展服务进社区活动
摘要:本报讯 (记者 高元元)日前,记者从工行开发区支行获悉,该支行采取多项措施,深入开展服务进社区活动,营造了良好的发展环境,各项工作得到了有效提升。据了解,该支行今
本报讯 (记者 高元元)日前,记者从工行开发区支行获悉,该支行采取多项措施,深入开展服务进社区活动,营造了良好的发展环境,各项工作得到了有效提升。
据了解,该支行今年开展的工行服务进社区活动,把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民,普及了公众金融知识,提高了公众的风险识别和防范能力。
该支行努力发掘一线业务能手、服务明星,通过评选服务明星、营销明星等形式树立典型、交流经验,调动全行员工的积极性和主动性,推动了全行企业文化建设与业务向纵深发展。为增强员工提高服务质量和服务水平的自觉性,营造人人优质文明服务的良好氛围,该支行加大对服务工作的奖惩力度,细化服务考核项目,开展网点服务非现场检查和第三方神秘人暗访,推动了优质文明服务工作有效提升。
责任编辑:xmx
(原标题:驻马店网)
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