厕所革命提升旅游形象（旅游漫笔）

 　　若问时下旅游业的热词，非“厕所”莫属。您可别笑，吃饭是人生之本，如厕是人生之急。厕所可谓是旅游中最基本的要素。

　　羊年伊始，国家旅游局局长李金早在桂林召开了全国旅游厕所工作现场会。一路考察，不游景区只看厕所。所参观的示范厕所皆是环境清洁、功能齐全，集实用与美观于一体的新建筑。愚自乐园景区的水晶宫厕所外形呈山石状，内部装饰如艺术品。参观后大家纷纷发出“厕所如景区，如厕是享受”的称赞。国家旅游局在会上宣布：未来三年将协调各地新建旅游厕所3.3万座、改扩建2.4万座。

　　为何厕所问题受到如此重视？这正是中国旅游业敢于找出自身缺点，敢于解决顽疾的体现。在我国旅游领域，厕所脏、乱、差、少、偏，是游客反映最强烈的问题，是社会公共服务体系和旅游过程中的最薄弱环节，影响我国旅游形象和游客满意度。外国游客对中国旅游环境反应最强烈、印象最差、而又感到最无可奈何的问题也是厕所。

　　目前我国入境游规模已居世界第四。中国，越来越受到世界游客的青睐。厕所虽小，却是一个国家和民族给世人的第一印象，是文明的窗口。绝不能因为小小厕所令中国旅游形象受损。李金早疾呼：作为一个世界大国、文明古国和旅游大国，又是厕所严重短缺且管理滞后的国家之一，我们有什么理由不进行厕所革命呢？

　　说干就干，刻不容缓。厕所是旅游公共服务设施，当然政府是主体。国家旅游局将修订出台新的《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准。新标准提倡简约、卫生、实用、环保，反对豪华，取消四、五星级档次，按照从低到高的顺序，分为1A至3A三个等级。达到A级标准的，授予全国统一的旅游厕所标志。国家旅游局还将引导各地在建设过程中积极采用节水、节能、除臭新技术、新材料，适应我国大规模、大流量游客需求，发展“免冲式厕所”、“生态厕所”。此举的目的，是从旅游厕所革命入手全面推进旅游公共服务体系建设，促进旅游发展和品质提升。

同时，“厕所革命”更是一项文明工程，与每个人的文明素质息息相关。正如世界厕所组织发起人所说，“厕所是人类文明的尺度”。厕所是全人类、全世界共同关注的民生需求，是一种全世界通用的嗅觉语言和视觉语言，是文明沟通中最短的直线。高水准的厕所也需要高素质的如厕者。文明如厕，要从每个人自己做起，养成文明如厕的良好习惯，不乱涂乱画，爱护厕所设施，保持环境清洁。

　　要像重视餐厅一样重视厕所。要像打理客厅一样打理厕所。要像美化景点一样美化厕所。希望这场轰轰烈烈的厕所革命，不要虎头蛇尾，雷声大雨点小。相信广大海内外游客在不久的将来能感受到：厕所不再是脏乱差的代名词，而成为人们放松、愉悦、享受之地。