加强监管是电商产业健康发展的关键

□ 李丹丹

近日，上海市工商局对知名电商平台246个批次包类、服装、小家电的抽检结果显示，94个批次不合格，不合格率为38.2%。在不合格商品中，也不乏电商平台自营和品牌旗舰店商品。

互联网改变了人们的生活方式，也带来互联网经济的快速发展，网购成为很多人的消费选择。据统计，2014年网上零售额达27898亿元，达到了社会商品消费品零售总额的10%，就是说，我们日常消费中10%是通过网购完成的，而且还是以30%~40%的速度在增长。

但在网购规模不断扩大的背后，也存在着一些问题。一些网购商品存在虚假夸大宣传、伪劣商品退货难等问题，导致网购商品质量投诉数量不断上升，这也让网店不断处于社会舆论的风口浪尖。同时，由于很多网店都是跨地域销售，所售商品很多没有开具发票，一旦交易产生消费纠纷，消费者受跨地域等因素影响维权难度大、维权成本高。

近年来，我国的电子商务产业发展十分迅速，电商正在逐步成为经济增长新产业。但是，质量问题依然是阻碍电子商务健康发展的难题。只有把好入口关，严格审查商家申请进入平台，同时完善管理机制，建立和完善产品质量追溯制度、征信制度，用严厉的法律规范确保商品质量、规范网购市场，网购市场才能真正成熟，才能真正实现线上、线下融合发展。