销售顾问变成了4S店总经理

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□罗锦文   文/图

“每一个人的成功都离不开他的付出与努力。”悦达·起亚驻马店老黑4S店总经理吴瀚说。

2月2日，笔者见到了吴瀚。今年32岁的吴瀚是悦达·起亚驻马店老黑4S店的总经理。“能当上汽车4S店的总经理，我是靠一步一个脚印走过来的。进入汽车行业已经10年了，这10年让我感慨颇深。”吴瀚告诉笔者。

几经波折进入汽车行业

“上大学时，我学的是会计专业，和汽车没啥关系。毕业后，我在南阳做起了重型机械销售工作。”吴瀚说。

在做重型机械销售的时候，吴瀚积极调研市场，对南阳市区重型机械的品牌了如指掌。吴瀚说：“在做重型机械销售的二三年里，我经常对南阳市区的市场进行调查，后来发现重型机械的品牌繁多，我们公司销售的重型机械不占优势。”

吴瀚说：“当时我想，总有一天汽车会离人们的生活越来越近，家家户户也将离不开汽车这个代步工具。汽车销售行业今后肯定会蓬勃发展。”

2005年9月，思路清晰的吴瀚到南阳老黑贸易有限公司做起了汽车销售顾问。

吃苦耐劳是他事业成功的法宝

“当时的汽车市场和现在不太一样，整个南阳市的4S店也没几家。我们的工作就是每天下乡宣传自己的汽车品牌。”吴瀚告诉笔者。

2007年夏季的一天，吴瀚和往常一样与同事一起开着悦达·起亚的7款车型去南阳市西峡县巡展。临行前夜，雨下得很大。

天刚亮，吴瀚便冒雨带队出发了。从南阳市到西峡县100多公里的路上，雨下个不停，吴瀚集中精力开车。雨越下越大，路面上的积水逐渐增高。吴瀚放慢车速，眼睛始终盯着前方的路，眨都不敢眨一下。

路上的雨水越积越多，虽然有丰富的驾驶经验，但吴瀚心里还是十分紧张。“当时，我心里十分矛盾，想返回南阳市区，又担心无功而返。最后干脆心一横，继续冒雨前进。”吴瀚说。

行驶过程中，吴瀚始终绷紧弦。3个小时后，雨渐渐小了起来，路上的积水也逐渐退去。

“平安到达西峡县城后，我悬着的心才放了下来。”吴瀚说。

基层磨练让他受益匪浅

“后来几年，在基层的磨练也让我受益颇深，先是作为大宗经理负责出租车的采购，然后当上二网经理负责拓展县域市场，再后来我当上销售经理带领团队增加销量。在每一个岗位上，我都有不俗的表现。”吴瀚说。

2008年，当上大宗经理的吴瀚开始逐渐接触出租车市场。当时，县城的出租车数量猛增。为了调研区域出租车市场的情况，吴瀚身先士卒，仅用一周时间就调研了整个南阳的市场。

每天，吴瀚搭乘早班车到县城调研，晚上再赶末班车回到市区。到几个偏远的县城调研时，吴瀚有时赶不上回市区的末班车，只能在县城住简易旅馆。功夫不负有心人，吴瀚用一周的时间拿下了南阳市方城县和西川县的出租车市场。

2009年，吴瀚走上二网经理的岗位。他用将近两年的时间，让悦达·起亚车在南阳市遍地开花。

2011年，吴瀚因为业绩突出，被提拔为销售经理，带领团队不断刷新公司的销量纪录。

 “我记得最清楚的一件事，就是2011年南阳市车展。在车展活动中，我和同事仅用了几天时间就销售100多辆车。”吴瀚告诉笔者。

善于听取意见的总经理

“2012年，悦达·起亚驻马店老黑4S店开业，我被公司指派到驻马店任总经理。”吴瀚说。

吴瀚在悦达·起亚驻马店老黑4S店当领头人的日子里，经常组织各部门主管开会汇报工作进展情况，他总能及时听取各部门主管的意见。

“2015年，悦达·起亚的服务口号是‘持续、关爱、有家’，务必让每一位购车者在4S店感受到家一般的温暖。”吴瀚说。