考生应变能力成考试重点

考生在紧张备考。

□晚报记者   张丽丽   文/图

本报讯   “作为导游，你带团到某景区游览，突然有一名游客晕倒，该怎么办？”

“谢谢老师的提问。作为一名导游，在遇见这类突发事件时，我认为首先应该拨打120电话求救。在等待医务人员到来的过程中，我会尽量安抚其他游客的情绪，同时向景区工作人员求救。”

12月9日下午5时40分，随着最后一名考生回答完问题，2014年河南省导游资格考试（驻马店考区）面试全部结束。

本次考试共有102人参加，分5个考场同时进行。

“评审老师除了考查我们的讲解水平外，还比较注重考验我们的随机应变能力。”参加面试的黄淮学院经济管理系旅游管理专业二年级学生李玉杰说，在提问阶段，他被问到遇到游客突然晕倒导游应该怎么办。

据悉，考生的应变能力是今年考试的重点。

“我感觉自己今天的表现不错。如果按十分制来算的话，我能得8分。”来自黄淮学院经济管理系旅游管理专业的三年级学生王梦珠从考场走出来后，信心满满地说。她认为能够顺利通过面试。

也有考生没有王梦珠自信。记者在候考区看到，尽管马上就要进入考场了，有的考生还在背景区讲解词，有的在讨论怎样才能得高分。

“今年是我市首次设立导游资格考试面试考场，考试形式、内容及评分标准都比较严格。”市旅游局副局长白云鹤说，考前，市旅游局特地召开了考务会，专门成立了面试工作领导小组。

白云鹤说，今年，参加导游资格考试的考生在形象、学历及现场表现能力等方面都优于往年。

根据今年全省导游资格考试的总体安排，按照从高分到低分的顺序，前51名考生将拿到河南省导游员资格证书。

据了解，面试成绩于明年1月20日公布，考生可登录河南旅游资讯网查询。