时素红：巾帼不让须眉的公交车司机

记者 张 勇

“2004年，我在杭州打工时就很羡慕女公交车司机，梦想着自己有一天成为一名公交车司机。2008年，我回到家乡驻马店经过4个月驾驶技能学习考取了A3驾驶证，2011年10月如愿成为一名公交车司机。”12月4日，在25路公交车始发站驻马店西站，时素红回忆刚到市公交公司工作时说。

“真正干这一行我才发现当公交车司机很辛苦，如果开首班车，每天早上5时就要起床，后来，也慢慢习惯了。” 时素红一边招呼乘客，一边对记者说。

“为了按时到达上班地点，我总是头天晚上定好闹钟。到达停车场后，要检查车辆、打扫卫生。” 时素红说。“她对待工作任劳任怨、兢兢业业，连续两次荣获8万公里‘安全标兵’、一次16万公里‘安全标兵’”。说起时素红，市公交公司负责25路公交管理工作的陈纪龙说。

11月14日是时素红最开心的一天，因为她开的公交车换成了新能源环保公交车。前不久，为创建省级“公交优先”示范城市，我市购置了近百台新能源环保公交车投入运营。

“以前驾驶的公交车没有空调，夏天的时候，我整天都穿着汗湿的衣服开车。现在好了，有了新型公交车可以实现冬暖夏凉了。”时素红高兴地说。

25路公交线路全程18公里，是市区最长的公交车线路，从驻马店西站出发，经置地大道、天中山大道、雪松大道、前进大道、中华大道，一共32个站点。“我们为乘客多想一点，乘客就方便一点。”时素红常把这句话记在心里。时素红还是个热心人，每次有老年乘客上车，她都会先问对方去哪里，然后通过后视镜看到老人坐稳后再启动车辆。

时素红从业以来，多次受到乘客的赞扬。今年8月的一天，一位来自泌阳县的男乘客把钱包忘在了车上，时素红在终点站打扫车内卫生时发现了乘客遗失的钱包，及时交到调度室。经清点，钱包内有现金1000多元，还有银行卡、身份证等。这位乘客找回钱包时要拿出200元当面酬谢时素红，被她婉言谢绝了。后来，这位乘客把时素红拾金不昧的事迹发到微信圈，受到网友的一致好评。时素红微笑着说：“为乘客服务，这些都是我应该做的。”

提起时素红，她的同事纷纷竖起大拇指说：“时素红确实了不起，巾帼不让须眉，大家都很佩服她！为了保持公交车的正常运营，她每天的午餐都是干粮配开水。”“时素红作为一名女公交车司机比起男同志，她毫不逊色，甚至比男同志做得更好。车内卫生保持、热情服务等，无论哪一项工作，她做的都是最好的。” 负责25路公交车调度的尤松说。

公交车司机每天要接触很多乘客，受到委屈有时也是难免的。时素红也一样。例如，有些乘客不按照公交站点下车、个别乘客不听劝告等，时素红都耐心解释。有一次，有位醉酒的乘客上了公交车，这位乘客每到一个站点都大声嚷嚷要下车，车停了以后他却不下车，还说脏话骂人。每次遇到这样无理取闹的乘客，时素红都保持一颗平常心，不去计较。她认为，随着市民素质的不断提高，这样的情况会越来越少。

时素红把流动的车厢变成了展示公交行业精神文明的窗口，她用精湛的驾驶技术和热情文明的服务态度，多次被市公交公司评为年度优秀驾驶员、安全文明驾驶员。“乘客出门开心，坐我的车放心。当市民乘坐公交车平安回家，能给乘客一些力所能及的帮助，我就很满足快乐。” 时素红说。