驻马店银监分局：金融让生活更幸福

金融让生活更幸福

——驻马店银监分局开展“金融知识宣传月”活动纪实

记者 李小龙

为提升人民群众的金融素质和依法维权意识，推动银行业金融机构加大金融知识宣传教育的投入力度，驻马店银监分局加强组织，周密部署，组织全市金融机构在9月份开展了为期一个月的“金融知识宣传月”活动，取得了良好的宣传效果和社会效应。

高度重视 加强组织领导

    为开展好此次活动，驻马店银监分局加强对此次活动的组织领导，及时成立了“金融知识宣传月”活动工作领导小组，并要求各银行业金融机构也成立了由行领导任组长、各相关部门负责人为成员的领导小组，制定活动方案，明确职责，精心组织，加强协作。同时，为进一步推进“金融知识进万家”活动深入开展，确保各阶段工作落到实处，驻马店银监分局专门组织召开了驻马店银行业“金融知识进万家”宣传月活动推进会。活动启动当天，该分局主要领导亲自带队，分别对市区银行业金融机构活动开展情况进行了督导检查，并将督导检查情况进行了通报，确保宣传月活动有序开展。

突出重点 确保活动效果

    此次“金融知识宣传月”活动中，驻马店银监分局针对不同类型的金融消费者，要求各金融机构设计、开展具有针对性的金融知识普及宣传活动，使金融消费者掌握符合其需求的金融知识，同时引导金融消费者识别相关金融产品或服务的风险点，让金融消费者清晰理解金融机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任及应对措施。

    为提升广大居民识别、防范各类金融诈骗的能力，驻马店银监分局要求各金融机构重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等八项内容进行了宣传讲解。各银行业机构指定专门人员在网点内、外设立宣传点，向前来办理业务的客户以及路过的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM机和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料，并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示。尤其就市民比较关心的用卡安全、理财风险等热点问题进行现场解答。有些银行业机构还组织人员深入社区，针对金融知识较为匮乏、容易成为金融案件受害者的老年人等进行耐心讲解和宣传。通过向公众介绍金融知识，引导公众科学合理使用金融产品和服务，提升金融消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。

创新载体 扩大活动影响

    为扩大活动影响面，辖内各银行业机构积极通过营业网点、自助设备、设立流动宣传站和我市主流新闻媒体等渠道扩大宣传覆盖面，不断加大宣传力度和深度，做到“广播有声、电视有影、报刊有文、网络有言、短信有讯、城乡有景”，提升了宣传实效。

    在活动启动当天，各网点在营业室外悬挂横幅或通过LED电子屏展示活动主题，在营业室门前设置宣传资料展架或咨询专柜，摆放宣传折页、宣传扑克，安排专人进行发放，并主动做好相关金融知识问题的咨询工作；在营业网点开辟宣传专区，摆放宣传展板介绍活动内容，张贴宣传海报突出活动重点，设置宣传易拉宝，播放宣传视频片，形成网点宣传网。在营业网点内摆放统一设计的消费者保护宣传资料，对银行卡使用、ATM机使用、投资理财、非法集资、电话诈骗等存在风险的业务进行宣传；利用营业网点液晶电视播放公益宣传片，银行自助（存）取款机设置单独页面展示宣传服务月活动海报。

    至9月末,全市银行业参与网点596个，出动宣传人员1840人，接待消费者约55万人次，提升了社会公众对银行业的认知度，树立了银行业的良好形象。

总结经验 建立长效机制

    据介绍，通过内部宣传发动和教育培训，增强了广大银行业员工学习金融知识、运用金融知识的积极性和责任感；通过开展金融知识宣传咨询服务活动，进一步拉近了银行与广大客户、社会公众之间的距离，提升了银行业形象；通过开展金融知识宣传普及活动，让社会公众进一步了解金融知识，有效强化了金融消费者的权益保护意识和风险意识。

    驻马店银监分局负责人表示，下一步，将在全市银行业机构中持续开展“金融知识进万家”活动，有效推动金融知识宣传的系统化、持续化和深入化，形成公众教育服务的长效机制，引导和培养金融消费者熟练掌握现代金融服务工具，进一步提高公众的风险意识和自我保护能力，维护社会和谐稳定，促进金融秩序的健康稳定发展。