从快人一步到一路领先 移动4G“亲民范”

从快人一步到一路领先

移动4G“亲民范”

客户在4G专柜购买自己喜爱的移动4G手机。

“移动4G，快人一步”，这是大多数人对移动4G的印象。

科技每向前一步，总会吸引一批敢于尝鲜的人。

“现在已经进入了移动互联时代，‘落后就要挨打’，我第一时间办了移动4G业务。移动4G果然给我的工作和生活带来了很多便利。”

还有更多人加入移动4G，从实际需求出发，4G就是他们生活中不可或缺的一部分。

“作为多年的移动用户，体验过4G网速之后，我们觉得3G、WiFi什么的都有点跟不上节奏。非4G，不上网啊。”

人们娱乐、工作、生活正一点点地转移到手机上来，生活节奏越来越快。更快速的网络，意味着更高的效率。

网络领先 移动4G信号覆盖广

也许你难以想象，移动4G信号已经超越了3G信号的建设规模，已经实现市、县城区域的连续网络覆盖，并延伸到了所有乡镇驻地和部分农村地区、重点景区。

时不我待，驻马店移动公司将4G网络建设作为一号工程。预计今年年底，基站总量将达到2400多个，就连石武高铁驻马店段也能有4G连续覆盖，整个4G基站规模庞大，行业内遥遥领先。

中国移动曾宣布年底全国建成50万个4G基站，这被认为是天方夜谭。而事实证明，移动4G基站建设起步早，基站建设最成熟，这一点已经毋庸置疑。截止到今年6月份，中国移动TD-LTE基站数量已经超过40万个，网络覆盖超过300个城市。

手机亲民 从“富高帅”到“亲民范”

上半年中国移动TD-LTE 4G手机终端销售约2000万部，4G用户达1397万户。4G在中国已经从空窗期进入用户快速增加期。

一“部”到位，要换就换4G手机。

4G刚开始商用时，国内支持4G网络制式的手机品牌很少，大家购买手机时只有较少机型可供选择：iPhone5s、三星Note3……也因此，4G手机被认为是“高富帅”的专利。

3月份，国内手机厂商度过适应期，部分早有准备的国内手机厂商开始发力。酷派、中兴、联想等品牌迅速推出4G产品，其中酷派的表现最为瞩目。首款千元4G手机的上市，一下子拉低了4G手机的门槛，为4G手机走下神坛拉开序幕。紧接着，以“中华酷联”为代表的手机厂家纷纷布局4G市场，以至于每个月都有几款4G新品上市。

相比3G手机，移动4G手机不仅支持2G、3G网络，还支持4G网络。再加上配置相当，价位差异小，很多客户在更换手机的时候，很自然地选择了4G手机，谁也不愿意一款新机到手很快就过时。现在，只要在手机市场上有点影响力的手机品牌都推出了自己的4G产品，小米、魅族等互联网品牌也推出了自己的4G手机。

M811领衔，百元4G手机扎堆上市。

6月份，中国移动推出首款自主品牌4G手机M811，作为行业标杆，为终端市场起到了一个很好的示范作用。M811上市后，千元4G手机纷纷降价。

目前，仅500元价位以下的4G手机就多达20款，有酷派8702、酷派8021、酷派8017、联想A320T、天语Touch2、天语L820、TCL P301M、波导L101、海信E601M等知名品牌机型可供选择。其中，联想A320T和海信E601M售价仅为399元，价位最低。800元以下可供选择的手机更多，仅品牌上就有酷派、联想、中兴、华为、天语、波导、海信、海尔等30多个品牌，移动4G手机已经不存在高门槛这一说。

酷派副总裁曾宪忠接受访问时曾表示：4G手机价格的下降速度比3G手机快得多，3G手机尤其是3G智能机，3.5英寸开始基本是千元以上，走到299元这个价位，走了3年。4G手机从千元走到299元，估计用不了1年时间。

从目前的市场形势来看，这个时间可能更短。

资费不贵 移动4G套餐更实惠

可以这样归纳移动4G史上最普遍的两大误读：因为是4G，所以贵；因为是4G，所以耗流量。

改变偏见的第一要务，是让客户亲自体验移动4G，让体验说话。

为此，移动不断推出性价比高的4G终端，同时，在资费下调方面做出了积极的努力。其中，6月1日，中国移动全面下调4G资费，比3G更实惠，可谓史上空前，大快人心。

如今，百万客户成为移动最广泛的群众基础，移动用口碑化解误读，用亲民之举赢得消费者亲近。

比一比，4G套餐比3G更实惠。

移动4G套餐有自选套餐和飞享套餐两种可供选择。其中，自选套餐由8档“4G上网流量包”和8档“4G语音通话包”组成，客户可以根据实际需要，自由搭配。飞享套餐由上网流量包和语音通话包固定组合而成。

4G套餐实行全国长途、市话、漫游一口价，套餐外语音资费为0.29元/分钟。赠送来电显示业务，国内接听免费。

目前，4G飞享套餐门槛低至38元、58元。和原套餐资费相比，4G套餐资费更低。特别是6月1日新资费推行以后，所有的老客户升级以后都多得了几倍流量。如原来70元包含1个G流量，升级后变成2个G流量。全球通上网套餐升级为4G上网套餐以后，资费、语音通话时长不变，流量增加为原来的2倍~7倍，商旅套餐增幅更大。

用一用，4G流量比3G不多用。

很多人担忧使用4G会多耗流量，事实并非如此。快的网速只是节省了人们等待的时间，同样的操作，使用3G和4G所耗流量相同。

一位市民告诉笔者，用手机观看一期《爸爸去哪儿》，视频大小为454.03M，如果我们用3G或者WiFi观看，流量耗费为454.03M，加上缓冲和卡顿耗费的时间，总观看时间将大大超出视频时长。而使用移动4G在线观看的话，因为网速快、无卡顿，可以做到观看时间与视频时长相同，所耗流量仍为454.03M。

笔者身边很多人将原来的全球通3G套餐升级为4G套餐，凭空多出几百兆流量。“之前到月底流量不够用，要将流量关掉。现在，几乎从来都不关流量，以前升级应用软件得等到有WiFi的环境，现在想都不想就下载了。”

更省心，4G终结“流量恐惧症”。

流量用超了怎么办？会不会产生天价流量？普遍认为，自从有了智能手机，患“流量恐惧症”的人也增多了。面对更快的4G网络，移动顺应民意，采取多项措施，帮助客户进行智能化的把控。

套餐内流量不够用时，可以开通上网流量包、上网加油包。其中，上网流量包包含月包、季包、半年包三种，客户可以自己决定流量何时清零。开通流量包自动加油功能，流量超出后，自动叠加“10元100M”加油包，上网更省心。

至于担心流量会用超，更不是问题。在剩余流量为20M、5M和0M的时刻，10086将会发送提醒短信。此外，还设置了500元＋15G双封顶。当套餐外流量费用达到500元时，系统会自动停止向用户收费。（贾宇航 文/图）

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