驻马店银行2014年上半年服务地方经济发展纪实

为天中经济发展持续助力

——驻马店银行2014年上半年服务地方经济发展纪实

记者 陈 娜

2014年是全面深化改革的开局之年，驻马店银行按照“顺势而为、稳中求进、精益求精、持续提升”的指导思想，全行上下顺应改革发展趋势，各项业务稳健发展，品牌形象显著提高，服务质量有效提升。至6月底，该行资产总额180.59亿元，较年初增加15.64亿元；各项存款余额148.67亿元，较年初增长8.17亿元；各项贷款余额95.12亿元，较年初增长10.15亿元；上缴各项税金1.36亿元；荣获市级文明单位、市级先进党委等称号。

存款立行，增强服务地方经济发展的实力。存款是银行信贷资金的主要来源，更是银行发放贷款、支持地方经济发展的基础。今年初以来，该行不断调整经营思路，科学决策，凝聚合力，开展多元化营销活动。举办了马年储蓄存款“开门红”营销活动，推动了存款快速增长。加大理财产品发售力度，合理优化理财产品，增强理财客户吸引力，上半年发行理财产品14期，募集资金10.12亿元，吸纳新存款2.2亿元，树立了理财产品品牌。推进金融服务模式落地推广工作，做好上下游企业相关业务营销，获得了客户好评。推行差异化发展战略，支持县域支行走特色化发展道路，各县域支行结合当地经济特点开展“一行一策”特色营销活动，取得了较好成效。

优化信贷结构，支持地方经济发展。为推进实体经济发展、满足我市旺盛的市场需求，该行积极向重点领域及行业、三农和小微企业、民生工程倾斜信贷资金，提升服务实体经济的质量和效益，上半年累计投放贷款40.68亿元，办理银行承兑67.59亿元。支持小微企业发展，上半年累计投放信贷资金18.15亿元，办理银行承兑40.39亿元，其中投放“小巨人”企业贷款2.37亿元，发放“助商贷”106笔、金额1.53亿元，扶持了一批符合国家产业政策的小微企业快速成长。加大重点项目、重点企业信贷投放力度，上半年累计投放贷款1.96亿元，有效缓解了企业资金压力，支持了地方经济发展。加大县域经济支持力度，上半年累计投放信贷资金9.24亿元，办理银行承兑汇票10.91亿元，为县域经济快速发展提供了强有力的金融支持。加强个人贷款的营销和管理力度，上半年累计发放个人贷款2773笔、金额8.83亿元，有效满足了城乡居民的多层次金融需求。加大下岗失业人员的扶持力度，办理下岗失业人员再就业贷款200笔、金额1853万元，支持了500余名下岗工人实现再就业。

强化渠道建设，提升服务质量。加大自助设备布设力度，实现电子渠道服务客户能力的快速提升，上半年布设ATM机16台，筹建离行式ATM机10处，向监管部门报备离行式ATM机4处，有效延伸了服务覆盖面。完善客户服务中心服务功能，做好客户热线接听、登记工作，提高服务客户的能力和效率。大力开展金融服务提升活动，制订下发实施方案，深化以“比、学、赶、超”为主题的金融服务提升年活动。强化服务礼仪培训，开展督导2次，有效提升了全行员工的服务质量和服务水平。

服务百姓生活，提升品牌影响力。开展大型“高考献爱心”公益活动，组织441名员工分别在全市31个考点设置爱心服务台，免费提供学习和避暑用品，并组织116辆高考义务接送车提供接送服务，同时携手市公交公司，协调400多辆公交车向考生提供接送服务，接送考生及家长5058人次，直接或间接为4万余名学生与家长提供了服务，得到社会各界的普遍赞誉。大力开展“进校园，送驿站卡，圆学子梦”专项活动，“驿站卡”新增开卡3.74万张，方便了广大学子的学习生活。创新特色化营销活动，开展“驿站卡给您的商务之旅保驾护航”、“驻马店银行携手乐山商场风雨同舟30年”、“激情盛夏，畅刷驿站卡”等7场电子银行专项营销活动，改善了群众生活消费方式，方便了客户，促进了该行电子银行业务快速增长，树立了驻马店银行“市民银行”的品牌形象。