确山县医疗纠纷调解中心让医患都满意
摘要: 驻马店网讯(通讯员 胡志斌)11月3日,记者从确山县卫生局获悉,自2012年5月确山县医疗纠纷调解中心成立以来,至今已接待受理来访30多起,其中具有较大影响的医疗纠
驻马店网讯(通讯员 胡志斌)11月3日,记者从确山县卫生局获悉,自2012年5月确山县医疗纠纷调解中心成立以来,至今已接待受理来访30多起,其中具有较大影响的医疗纠纷3起,全部成功调解结案,截止目前已结案的案件至今无一起反复,医院满意度为95%,患方满意度98%。
在调解过程中,该县医疗纠纷调解中心根据专家的意见,坚持依法调解,公平公正处理医疗纠纷,不偏向、不袒护。在确定患者权益受到侵犯后,按照有关医疗损害赔偿的补偿标准,依据损害后果,做好医疗损害赔偿计算、协调、理赔等工作,帮助患者及家属得到应有的补偿。在确定医疗机构医疗行为无过错时给予详细解释,使患者了解医疗服务中难以避免的风险性、医学科学的局限性以及个体之间的差异性等,引导和教育患者理智、客观对待医疗服务中的纠纷,劝说和疏导患者依法依规维权,实现维权目的,维护良好医患关系。
责任编辑:lyx
(原标题:驻马店网)
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