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超市购物价格出问题消协调解赔偿500元

2014-07-04 08:29 来源：驻马店网责任编辑：xmx

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摘要： 近期，市消费者协会成功调解了一起消费纠纷。今年6月份，消费者苏女士在市某大型超市购物时看到，促销彩页上标注规格为250ML×12某品牌牛奶，原售价为5

近期，市消费者协会成功调解了一起消费纠纷。

今年6月份，消费者苏女士在市某大型超市购物时看到，促销彩页上标注规格为250ML×12某品牌牛奶，原售价为59元，优惠价为37.6元。于是，苏女士就买了一箱。结账时，苏女士发现超市还是收款59元。一个大型超市，竟然出现这种低标高结的事情。苏女士很气愤，就将该超市这种价格欺诈行为投诉到市消协。

接到投诉后，市消协投诉部及时和该超市负责人取得联系，要求该超市立即整改。超市负责人解释，由于店庆时间仓促，误把这款品牌牛奶的价钱标错了，并表示可以向消费者补偿两箱牛奶。市消协工作人员向该超市负责人解读了今年新颁布的《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。根据规定，超市最低要向消费者赔偿500元现金。经过市消协调解，超市赔偿消费者现金500元。（黑华丽）

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(原标题：驻马店网)

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