平舆县农合办简化办理程序受好评

本报讯 （通讯员 刘 军）近期以来，平舆县新农合管理中心积极开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕全心全意为人民服务的宗旨，承诺“咨询政策一次说清，报销程序一次讲清，补偿资金一次付清”。

该县新农合管理中心在县内医院实行出院即报的基础上，市级定点医疗机构也全面实行了出院即报。今年年初，本着让百姓“少走路、好办事”的原则，该中心实行节假日期间领导带班、工作人员值班制度，切实为群众办实事。县外转诊实行电子转诊，真正实现了一个电话能解决问题，大大提高了工作效率和服务水平。通过加大投入，增添服务设施，购置了排队机、饮水机、空调机、等候排椅等，改善了服务环境，拉近了与干群之间的距离。在办理报销手续时，取消了参合收据复印件、家庭成员复印件两项证明材料，参合农民只需提供一张医疗卡、一本证。同时省去了工作人员填写医疗证的手续，缩短办理时间，简化了手续，彻底解决了“提供证明材料多、群众往返次数多、排队时间长”的问题。