为了客户的满意

王新勇（左）为客户介绍乐山电缆产品。

在市前进大道经营五金电料的商户中，提起单双五金电料经销部的王新勇，几乎无人不知。6月22日，笔者见到了王新勇。“人而无信，不知其可也。”意思就是说一个人如果不讲诚信，就不能立身处世。1963年出生的王新勇，2008年经商以来，始终秉持“诚信经营、质量保障、热情服务”的理念，为广大建筑工地、五金店、装修装饰店等提供优质的乐山金龙牌电线电缆产品，得到了广大客户的一致认可，2012年至2013年连续被河南乐山电缆有限公司评为优秀经销商。

良好的产品质量是长久发展的保障。王新勇的单双五金电料经销部经销的电料都是从信誉好的正规厂家进货，电线电缆产品只经营乐山电缆的产品。王新勇说：“乐山电缆的产品质量有保障，曾经也有很多商家低价推销一些来路不明、不合规格的电缆产品，他坚决予以拒绝，不为利益所诱惑。”装修工杨全力说：“乐山电缆品质保证，没有假货，客户用后反映都很好。”

多年来，王新勇坚持诚信服务，想客户所想，急客户所急。2013年9月的一天夜里，开发区金山街道办事处一连接变压器的高压电缆烧了，急需换上一根新的高压电缆，当时抢修人员石某焦急地与王新勇联系，希望能够提供帮助。王新勇说：“接到电话后，我急忙赶到门市部取货，经查找店里已经没有这种电缆的存货。”王新勇这下着急了，心想天气闷热不能耽误居民用电，他试着与河南乐山电缆有限公司有关负责人联系并说明情况，谁知乐山电缆非常支持电力抢修，让他到厂里直接取货。很快，王新勇把抢修所需的高压电缆送到电力抢修现场，为电力保通帮了大忙。 

“诚信经营、质量保障、热情服务”简简单单的12个字，说起来容易，十年如一日地坚持却不简单。王新勇说：“只有保证商品质量，服务周到，才能招来回头客，生意才能做得好、做得长久。”为了客户满意，无论多晚，他都会把电缆产品送到客户手中，平日里不厌其烦地往建筑工地跑，以他的诚信经营赢得了众多客户的信赖。如今，爱家国际、天中国际、中盛立方城等单位都成了王新勇的客户。   （张 勇 文/图）