正阳县五项计生服务方便群众

本报讯 （记者 杨军民 通讯员 陈 健）提起计生服务，家住正阳县皮店乡皮店村的盲人夫妇彭广好和夏道芳激动地告诉笔者：“计生服务人员不仅经常上门给俺检查身体，还帮俺种地抢收，要不是有计生部门这样好的服务，俺的生活可就糟糕了！”据统计，正阳县还有10多万群众受益于计生特色服务。

以人为本地开展好计生优质服务工作，最大限度地提高群众的满意度。去年初，正阳县人口计生系统推出了群众至上的预约服务，干部跑腿的代理服务，不怕麻烦的上门服务，扶贫解困的帮扶服务和查病进村巡诊服务，让更多的群众享受服务带来的便利和温暖。

把群众至上的理念寓于工作中，全面推行预约服务。正阳县在县、乡镇两级计生系统内率先推出了预约服务，把服务热线、服务内容以及有关服务人员的联系方式打印成册，向群众进行发放，群众办事之前可提前打电话预约。去年以来，该县两级计生系统共为群众提供预约服务2.63万人次。

把群众的事当成自己的事来办，全力做好代理服务。正阳县把村级计生管理员确定为“代理服务员”，如果群众需要办理有关计划生育方面的证件、证明等，只要把相关手续准备齐全交给所在村的计生管理员，计生管理员就会尽快办理好，并把代办好的证件、证明等交到申请代理人手中。去年以来，该县已为群众提供代理服务1.8万人次，深受群众的好评。

把“麻烦我一人、温暖群众心”的理念付诸于工作实践中，认真搞好上门服务。针对一些行动不便的人群，根据实际情况，各乡镇计生系统均推出了上门服务的举措。去年以来，计生工作人员携带相关医疗器械上门开展计生服务近2000人次。

把提高计生家庭生活水平当成任务，尽力做好帮扶服务。该县依据区位优势和产业特色建立了食用菌生产、温棚蔬菜、生猪养殖、生态循环农业等小康工程示范基地300多处。同时，着力搞好对计生困难家庭的摸底调查登记，每逢三夏、三秋大忙季节和节假日，重点搞好生产帮扶和看望慰问工作，把党和政府的温暖送到计生困难群体的心坎上。

把搞好相关疾病普查，深入开展健康促进工程当作一心为民的实事之一，精心开展巡诊服务。该县计生服务站抽调计生医疗服务人员组成“计生医疗巡诊服务队”，常年深入乡村开展妇科病普查普治服务。去年以来，全县共普查育龄妇女4.3万人，为2150多名普查出的妇科病轻微患者当场采取了救治措施，另外还为802名普查出的重症患者提出了就诊建议。