市邮政公司7月起推行普通包裹通知领取服务

       本报讯 （通讯员 曹 舒）近日，笔者从市邮政公司获悉，自7月1日起，将在全市范围内推行普通包裹短信或电话通知领取服务，用户将在第一时间收到领取通知。

       据了解，该项服务是邮政部门优化传统作业流程、缩短邮件传递时限、提升邮政服务水平的又一举措。该项服务启动后，普通包裹到达邮局时，通过系统对接和互联互通，营业系统自动向收件人手机发送领取包裹短信通知；对于仅预留收件人固定电话的，邮局工作人员会于包裹接收1小时内电话通知收件人及时领取。收件人只要携带身份证前往邮局窗口，与营业员核对短信内容或电话号码后，便可签名领取。领取包裹后，收件人还将收到邮政发送的包裹已领取的短信。

       对逾期未领的包裹，邮局将通过电话催领，并打印催领单进行投递，对无收件人电话号码的普通包裹仍将按寄达地址向收件人投递详情单。

       市邮政公司市场部贾郑成介绍：“这项服务将为用户带来更加方便快捷的用邮体验，特别是在广大农村地区，相比以往上门投递普通包裹详情单，用户将提前2天~3天收到领取通知。”

    针对不法分子利用短信、电话实施包裹诈骗的情况，市邮政公司提醒广大市民，收到可疑短信或电话可拨打11185客服热线咨询，防止受骗。