市旅游局发布2014年春节黄金周出游提示

□晚报记者  李 杨

本报讯   2014年春节即将到来，昨日，市旅游局发布出游提示，提醒市民出游前应做好准备工作，出游时要文明，并确保安全。“如果游客的权益受到侵害，可向市旅游局质量监督管理所投诉。投诉电话为0396-2693520、2693526。”市旅游局旅游质量监督所工作人员崔芳说。

出游前注意事项

“出游要早计划，错时避高峰。”昨日，崔芳提醒市民，“春节期间出游恰逢春运高峰，游客要早做准备，提前了解旅游目的地的天气情况和活动内容等。自驾游市民应提前了解高速公路小型车辆免费通行政策，设计好出行线路。也可错时出游，避开春运高峰。”

另外，崔芳还提醒市民，随团出游，应先查看旅行社的资质。一定要与旅行社签订旅游合同。在签订合同前，应仔细阅读合同内容，对旅行社提出的“自费”或“推荐”旅游项目，要让旅行社工作人员就其内容和价格在合同中明示。对于行程计划安排外的购物活动，游客有权拒绝参加。

出游时注意事项

“在出游时，有很多事项要注意，比如冬季雾霾冰雪天气较多，游客要以安全为主，应选择相对安全的旅游活动，参加泡温泉、滑雪、潜水等活动应量力而行。”崔芳说，出游时，市民要认真了解并尊重旅游目的地的风俗习惯，尊重当地民众着装、饮食等方面的风俗和禁忌。

大多数市民旅游时会购物，崔芳提醒市民，消费莫冲动、维权应理性。“在购买贵重的金银、玉器等产品时应三思而后行，辨别商品真伪，并索要正规发票。如在旅游途中发生旅游质量问题或者航班延误、火车晚点等情况，游客应理性维权，不宜采取过激行为。”崔芳说。