小区宽带被垄断 居民没有自主权

□晚报记者  王永良

本报讯   昨日，贸易广场附近佳和雅苑小区居民王杰准备安装中国电信宽带时，却被物业告知，小区物业已与网络运营商签订合同，业主只能安装指定运营商的宽带。王杰认为物业此举欠妥。

记者采访了解到，物业垄断业主宽带安装权的小区，在市区不少见，特别是新建小区，这种现象很普遍。

业主：自己的地盘别人做主

昨日上午，记者在佳和雅苑小区见到了王杰。据王杰介绍，他是做网上物流生意的，今年5月入住该小区。由于工作需要，他打算在家中安装中国电信宽带。

王杰说，他拨打中国电信客服电话咨询安装事宜时，工作人员告诉他，他们小区的宽带业务承包给了小区物业，必须得到小区物业的同意，才能为他安装。

“业主安装宽带还要物业同意，难道业主没有自主选择权吗？这真是自己的地盘别人做主。”王杰无奈地说。

物业：我们没有与运营商签协议

随后，记者与王杰一起来到该小区物业办公室了解情况。

物业工作人员表示很冤枉。“我们并没有与某网络运营商签订合同。业主想安装哪家宽带我们无权干涉。”该小区物业负责人邢女士说。

“那为什么中国电信的安装人员说我们小区的宽带安装承包给了你们物业，你们不同意他们就无法安装？”王杰疑惑地问。

邢女士说，建房时，开发商没有预留管线，所以就以最先在小区架设网线的运营商为主。

“其他网络运营商是不会专门为王先生架设一条专线的。”邢女士说，如果王先生想选择其他网络运营商，那就需要王先生所居住楼住户的安装率达到50%，物业才可以负责联系此事。

网络宽带“被指定”并非个例

无独有偶，居住在该小区2号楼的晶晶女士也遭遇宽带“被指定”的问题。

“我们不选择现有的这家网络运营商，就不能上网。按说我的家庭我做主，可现在就连家中安装网络这种小事，都无权做主。让人感到很无奈。”晶晶女士表示，当初在与开发商签订的购房合同中，并没有关于指定安装某运营商电话、宽带一项。　

随后，记者采访了一家网络公司的技术人员。这名不愿透露姓名的技术人员说：“一般来讲，只要小区有完善的入户通信布线条件，所有运营商都可以自由接入。这在技术上没有任何难度。”他认为，该问题是人为因素造成的。

据了解，开发商在选择小区配套服务设施时，成本等诸多因素往往是其考虑的重点，所以开发商大都会选择成本较低的运营商进驻小区。而运营商为了获取小区通信、网络业务的独家经营权，便与开发商进行利润分成。

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