开发商承诺更换 2个多月未兑现

1月1日交房时，他发现防盗门被撬过、窗户玻璃是裂的……

开发商承诺更换

2个多月了，承诺还未兑现

□晚报记者   李   杨

“我新买的房子1月1日交房，可我去验房时发现防盗门被撬过，屋里的窗户玻璃裂了一个大口子。为此，我多次找物业和售楼部，但事情至今没有解决。”近日，市民谢春生说。

发现新房问题多多

昨日上午，记者来到谢春生所说的小区——市乐山大道与金雀路交叉口鹏宇天下城。

“2009年底，我们在这里买了一套110多平方米的房子。当时购房合同上说2012年12月31日交房。2013年1月1日，我接到开发商的电话，说可以领新房钥匙了。可是，我去验房时才发现新房的防盗门被撬过。”谢春生说，“不仅如此，我还发现屋里的窗户玻璃裂了个大口子。”

于是，谢春生拒绝领钥匙，并要求开发商更换被损坏的防盗门和玻璃。“当时开发商同意了我的说法，承诺更换防盗门和玻璃。”谢春生说。

“3月1日，我发现被撬坏的门竟然被重新钣金了一下，还刷了漆。我又找到开发商，问他们为什么没换新门，开发商让我找物业，物业又让我找鹏宇房地产客服部。他们就这样互相推诿。”谢春生说，2个多月过去了，邻居都已经装修完毕，他的事情却没有得到解决。

开发商承诺本周五换新门

昨日，记者在谢春生的指引下，看到了他所说的被撬过又被刷了新漆的防盗门。暗红色的防盗门虽然被补了“妆”，但还是能一眼就看出被撬的痕迹。记者用手摸了摸，漆还没有干。

随后，记者和谢春生一起来到小区物业办公室，一名叫张黎的女性工作人员说：“更换防盗门的事情不在我们的工作范围内，由鹏宇房地产客服部的人负责。你可以与他们联系一下。”

昨日上午近11时，记者和谢春生一起与鹏宇房地产客服部的工作人员丁一取得了联系。丁一说：“我们已经与生产防盗门的厂家取得了联系。预计本周五就可以为谢春生安装新门。”

可是，谢春生对此有疑虑。丁一承诺，她会尽力为谢春生解决此事。记者也会继续关注此事。