上蔡县人民医院以创先争优活动提升医疗服务质量

       本报讯 （通讯员 李治国 张永华）“在县人民医院住院治疗有家的温暖，让人舍不得与医务人员分开。”3月26日，经上蔡县人民医院治疗痊愈办理出院手续的刘玉华老人，拉着主治医生流露出了依依不舍之情。

    刘玉华今年69岁，3月初因心脏不好住进上蔡县人民医院内一科。住院期间，医生和护士待她像自己的亲人，这让她十分感动。

    近年来，上蔡县人民医院坚持在全院开展“创先争优竞风流，为民服务写忠诚”活动，以此推进医院整体医疗服务水平的提高。一是开展评选“十佳医生”、“十佳护士”、“十佳职工”、“十佳医院功臣”活动，增强全院职工争先创优的积极性。二是开展以建设“环境优美、设施优质、服务优胜和群众满意”为主要内容的“三优一满意”服务活动，为病人创造良好就医环境。三是开展医疗服务质量年活动，把医疗服务质量作为医院生命，努力降低各种医疗事故，密切医患关系。四是开展“我视病人如亲人”活动，组织医务人员开展为病人翻身、擦洗身子、保健按摩等服务。2011年，该院医疗服务质量综合评比全市第一。