市中心医院实施“探视制度”市民理解多抱怨少

医院病房比以往安静了许多。

保安向一位准备进入病房的市民解释探视制度的相关规定。

□肖婷婷   文/图

核心提示：“您好，现在医生正在查房，如果您没有探视证，请10时以后再过来试探病人。”一名保安微笑着向市民解释。

9月7日8时40分，记者在市中心医院新病房大楼住院部大厅门前看到，几名保卫科的工作人员正耐心地向每一个准备进入的市民说着同样的话。

据了解，该院已于8月1日试推行“探视制度”，以前探视人员随意出入的情况不见了。

医院初衷：给病人一个舒适的诊疗环境

2013年8月1日起，市中心医院实行探视陪伴管理制度，探视人员须办理探视卡进入病房。

“探视制度”实行1个多月来，大楼的整体环境有所改善，以前探视人员随意出入病房的情况不见了。看到现在舒适、温馨的住院环境，病人及其家属都啧啧称赞。

“亲属探视病人我们可以理解，但早上8时到9时正好是医生查房诊疗的时间。”市中心医院护理部副主任孔丽说。

据了解，在“探视制度”推行初期，很多市民不理解，不惜说谎话混进病区，甚至辱骂工作人员。但是大部分市民考虑到住院病人的诊疗需要，纷纷选择在大厅外等候。院方也特地在醒目处放置温馨提示牌，希望更多人积极配合“探视制度”，共同为病人创造更好的诊疗环境。

市民应注意探视时间

为了给病人提供更好的诊疗环境，便于医生更加有效地工作，市中心医院决定自8月1日起实施探视陪伴管理制度， 探视者要按医院规定时间探视病人。非探视时间，谢绝家属进入病区，以免影响正常的医疗、护理工作。重病患者，须经医师同意后方可被探视。

限制的探视时间为每天8时至10时，患者的陪护者须持陪伴证和探视证方能进入病房，没有陪护证和探视证的人员不得进入病区。为避免交叉感染，每位患者的探视人员不宜超过2人。

骨一科：探视人员少了

随后，记者来到住院部十楼骨一科，看到病房、走廊的人比以前少了很多。  该科护士长鲁会敏介绍，住院病人平时需要休息，探望的人过多，病房太吵，会影响病人。而且人一多，也会让病房内的卫生条件、空气质量下降，造成病房里细菌数量超标，不利于病人的康复。

“过多的探视者还会干扰医护人员的正常工作，比如医生在查房时，许多病人家属出于关心，会你一句我一句问各种问题，这样会干扰医生的工作。”鲁会敏说。

鲁会敏告诉记者，实行“探视制度”前，病房里、走廊上、甚至楼梯间都人满为患。实行“探视制”度后，探视人员少了。

“我们希望病人家属能够明白探视人员多，会影响病人休息，恢复得就慢的道理。医院推出‘探视制度’，希望家属能够理解并予以配合。”鲁会敏说。

市民：多数予以理解和支持

记者在医院随机采访了几位探视人员。

正在病房照顾母亲的黄先生告诉记者，他母亲身体非常虚弱，病房里的人太多，会影响母亲休息。对于医院实行的“探视制度”，黄先生非常赞同。

医院一名保安认为，绝大部分探视人员非常支持医院的做法，但也有一些市民不理解，认为这浪费了大家的时间，家属朋友想来看望病人却被探视卡所限制。

市中心医院负责人说，探视人员减少，病区安静了，患者能够得到良好的休息和有效的治疗，并有利于医生查房及医护人员开展诊疗工作。希望市民为了病人的休息和治疗着想，理解“探视制度”。