市工商局擦亮窗口服务品牌

本报讯 （通讯员 史小喜 郭 蔓）笔者近日从市工商局获悉，市行政服务中心工商注册窗口已连续三年被河南省优化经济发展环境领导小组评为“河南省优质服务窗口”。今年3月份以来，全市企业年检工作进入高峰期，该局按照市委、市政府“转变作风、优化环境”集中整治活动要求，进一步转变工作作风，出台服务措施，变被动受理为主动作为，擦亮窗口服务品牌。

提前告知服务。该局统一印制了年检告知书，将年检时间、地点、所需年检材料等内容提前告知企业，并在媒体连续发布年检公告，避免了企业因疏忽而漏检。

提供便捷服务。为缩短企业办事时间，该局在市行政服务大厅增设两个年检服务窗口，新增加了10台电脑和打印机、无线叫号机等辅助硬件设备，极大地方便了企业年检。

预约上门服务。为了降低企业办事成本，该局对分支机构较多的企业采取预约年检，同时按照国家工商总局要求实行网上年检。现已与驻马店汽车运输总公司、河南蓝天集团、市邮政局等企业进行了预约，随时准备在预约时间内上门服务。

提供高效服务。该局在严格落实首问责任制、限时办结制的同时，对各类市场主体的设立、变更登记，由法定的20至30个工作日缩短到7个工作日，名称核准由法定的7个工作日缩短为手续齐全的当场办结。