市民可以多方式举报犯罪线索投诉民警违纪

□晚报记者   刘金霞

本报讯   受理群众报警、求助、投诉是报警服务台的重要职责。遇到困难，市民往往拨打110求助。今后，市民还可以通过网站、电子邮箱、QQ、来信等方式报警求助、投诉、举报等。

昨日，记者从市公安局了解到，为进一步接受社会各界监督，方便群众举报犯罪线索，投诉民警违法、违纪等行为，从即日起，市公安局在110报警服务台启动了全天24小时受理群众举报、投诉、咨询工作，以进一步发挥110在打击犯罪、服务社会中的职能作用。

公安部门受理群众举报、投诉范围主要有公安机关管辖犯罪案件的举报，对公安部门在执法活动中作出的决定不服的申诉，民警违法违纪行为的控告，咨询公安管理方面法律、法规等相关问题。

市民可以登录市公安局政府网站、拨打受理电话、发送电子邮件、QQ留言以及来信等任意一种方式投诉、举报。

市公安局政府网站举报投诉栏目网址：http://zmdgaj.zhumadian.gov.cn。

电话：0396-2927110。

电子邮箱：zmd110@yahoo.cn。

QQ号码：357744877。

来信地址：市公安局110指挥中心。

对于市民的举报、投诉，市公安局实行限时办结制，一般事项在10个工作日内办结。情况复杂、需要进一步调查处理的，经领导批准可延长8个工作日。凡批准延期办结的，办理单位及时向举报人通报办理进度。