传言面前，政府不能沉默

□李国惠

“近期深圳连续发生多起小学生被绑架案”的消息，以网络和短信传播的方式快速蔓延，引发学生家长的集体担忧。由于绑架案件的官方消息迟迟未能发布，学生家长防范无措施(昨日《南方日报》报道)。

报道称，今年下半年以来，有关深圳学生遭绑架的消息就出现在众多网络论坛上，而从10月起，题为“孩子，天堂的路，你走好(送给被绑匪残害的晨晨)”、“听说园岭有个小朋友被绑架了”等帖子更是集中爆发。除此之外，还有一些网友通过私人渠道打听到被绑架学生的数量、被撕票学生的数量，甚至绑匪的作案手法和作案动机以及人质被撕票的原因等等，就连“绑架事件”集中发生于哪些学校都在网上迅速流传。

然而就在“绑架事件”被传得沸沸扬扬、学生家长人心惶惶之际，我们却发现截至目前，公开见报的仅有一个案例：今年6月24日中午，深圳南山外国语学校学生曹宗恺在回家的路上，被两名陌生男子劫走。时隔半个月，经过南山警方的努力，曹宗恺被成功营救，两名参与绑架勒索的劫匪落网。

谣言四起时，深圳警方发布消息称，从11月23日起至寒假前，开始为期80天的维护校园周边秩序专项行动。此外，由警方编写的《校园安全防范指导》和《学生安全防范教育手册》即将发到学生和家长手中，以全面提高学生和家长的法制素养和安全意识。

此举并没有印证“绑架传闻”是否属实，却使得孩子和家长心中的紧张情绪越发浓重。由于缺乏公开权威的信息披露，家长只能通过朋友间转发的短信、网上搜集的线索以及学校零碎透露的消息来揣测“实际情况”。即便明知传言真假难辨，可本着“宁可信其有，不可信其无”的想法，家长们还是个个提心吊胆。

报道称，当记者就此事向深圳市公安局求证时，对方表示相关媒体曝光的绑架事件均在较早前发生。对于被绑架学生的数量、案件侦破情况以及家长能够采取的防范措施，公安机关并未作出说明。

可按照今年12月1日起实施的《深圳市人民政府新闻发布工作办法》，该辖区内突发社会安全事件等重大突发公共事件的相关信息，包括事件基本情况、政府立场、政府所采取的措施及提示公众应注意的事项等，都应该通过新闻媒体向社会发布。

除了这个地方条例外，咱们还有去年5月1日起施行的《中华人民共和国政府信息公开条例》，其中第六条也明确规定，行政机关应当及时、准确地公开政府信息。行政机关发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息的，应当在其职责范围内发布准确的政府信息予以澄清。

与其让大众人心惶惶，妄加猜测，不如直接将相关信息公开，这不但保障了公民的知情权，也进一步促进了公民参与权、表达权、监督权的行使。另外还让政府在学会透明化生存的同时，更增强其社会公信力。

各种“小道消息”的大行其道，只会让真相越发扑朔迷离。面对热炒许久的谣言，相关行政部门将掌握的信息及时、权威地向社会发布出去，才是消除恐慌的唯一途径。