上蔡县人民医院建设和发展进入佳境

本报讯 （本刊记者 李治国 通讯员 李新跃）上蔡县人民医院建设和发展进入历史最好时期。目前，该院管理规范有序，医疗收费合理，药品价格规范，医患关系融洽。

来自该院统计数字表明：２００７年，上蔡县人民医院接诊２０万人次，同比增长３７．９％；住院患者１．４万人次，同比增长３０％；全年经济收入增幅达５４．３％。

“上蔡县人民医院建设和发展能取得这样好的成绩，关键是抓班子建设、队伍建设、医院管理和持续发展四个环节。”院长曹广华如是说。

上蔡县人民医院是全县１３９万群众看病治疗的主体医院。上蔡县委、县政府十分重视县人民医院的建设，通过公开竞聘，为上蔡县人民医院配备了懂管理、懂经营、懂专业的新的医院领导班子。在院长曹广华的带领下，２００７年上蔡县人民医院抓班子建设、队伍建设、医院管理、持续发展四个环节不放松，致力打造“医疗设备一流、医德医风高尚、全心为民服务、新型医患关系、和谐健康发展”的全新上蔡县人民医院。

开展医德医风教育，提高医疗服务质量。他们在全体医务人员中开展了“讲正气、树新风”主题教育活动和以“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育活动，以职业道德教育为重点，强化宗旨意识。结合医院管理年活动，提高服务质量，控制成本，降低费用，严格规范执业。为力求把各项工作落到实处，该院设立了意见箱、公开了监督电话，分别在门诊区和病房大楼设立了综合咨询服务台。实行门诊主任值班制度，发放医疗质量满意度调查表，倾听民生，了解民意，解决人民群众看病难、看病贵的问题。

规范医院管理，促进医院发展。他们开展了以治理环境卫生、车辆乱停乱放为重点的医疗环境活动，坚持定期对环境秩序、科室管理、院内外卫生进行综合大检查。投资购买了ＣＲ、腹腔镜、多普勒等较为先进的医疗设备，满足临床的需求。同时，该院以抓目标管理的落实为前提，以提高医疗质量为重点，采取分级管理、逐级考核、层层落实、责任到人绩效考核管理模式，并将考核结果与工资挂钩，促进了目标管理的全面落实。制定了职工奖惩办法、质量考核标准、医院规章制度、各级各类人员职责、技术规范应急预案，促进了医院管理科学化和规范化，提高了医院的管理水平。

狠抓业务促发展，服务新农合建设。开展了院内感染控制工作，建立了医院感染管理委员会，实行了医院感染管理、科室感染管理、专家责任管理三级监测网络。结合农村合作医疗，为农民开展合作医疗服务，帮助农村基层医疗网点开展医疗知识培训，并组织专家下乡入村为农民义诊，提高主体医院服务新农合的功能。上蔡县人民医院抓班子、带队伍、强管理、促发展，为上蔡人民医院赢得了好的发展机遇。２００７年至今，该院各项事业取得飞速发展，接诊人数、病床利用率、年经济收入均创历史最好水平。