泌阳县人口计生系统建立信访“四诊”机制

       本报讯 （通讯员 毕纪轩）近年来，泌阳县人口计生系统以建立“四诊”机制为抓手，不断畅通信访渠道，加强与群众的联系，有力促进了人口计生工作的顺利开展。

       建立“预诊”制，从源头减少矛盾。在县、乡、村计生干部中组织开展“走千家、访万户”活动，每名干部每月走访群众不少于10户，建立走访台账，及时发现苗头性、倾向性以及带有普遍性的问题，将矛盾化解在萌芽状态。

       建立“门诊”制，畅通民情通道。县、乡两级建立信访接待中心，开通阳光服务热线，实行领导“接访日”制度，集中时间、人员、精力解决群众反映的热点、难点问题。

       建立“急诊”制，快速化解矛盾。要求工作人员要依法行政，但因个别工作人员违规操作引发的突发性事件和群体性事件以及出现灾害事故等，主要负责人在第一时间要赶到现场。对矛盾集中、群众反映强烈的事件，领导班子要写出翔实的调研报告，制订切实可行的解决方案，并实行登记销号管理。

       建立“会诊”制，破解信访难题。成立县、乡、村三级民情协调领导小组，对情况复杂、处理难度大的问题，由主要领导出面召集相关部门或相关人员集体研究，共同协商解决。