西平县计生委落实“阳光计生”

□通讯员   张东献

本报讯   西平县计生委自开展阳光计生行动以来，立足将阳光计生行动打造成本系统一项精品工程这个着眼点，结合本县实际，全力规范政务公开、民主评议、维权服务三项重点工作，树立了人口计生系统的良好形象。

规范政务村务公开。县人口计生委、乡镇、村加大投入，对公开栏建设从形式到内容都进行了严格规范。在统一规范用材标准的基础上，严格规范公开内容，包括人口计生法律法规、群众普遍关心的各种奖励优惠政策、各项办事程序和服务承诺、咨询电话等内容。各乡镇、村指定专人负责对公开栏每季度进行更新，不定期进行督察，并将公开栏更新情况纳入季度考核范围。

规范县乡民主评议工作。县人口计生委在开展评议活动中，由县委、县纪委每年召集两次县直各部门、各乡镇部分人员、部分村民代表对全县人口计生工作进行测评；对乡镇级人口计生工作评议时，县计生委参加，由乡镇党委负责召集各村干部和村民代表进行测评。县人口计生委将整改情况与相关代表进行一对一反馈。同时，通过行风热线、政风行风评议等途径，及时解决群众反映的问题，群众对人口计生工作满意度大幅提升，全县人口计生系统连续5年在全县职能部门评比中排位保持前3。

规范维权与便民服务工作。开通了阳光计生热线，方便群众咨询、投诉和反映意见建议；建立下访工作制度，今年初以来结合季度考核组织了7次下访，提高了信访工作质量和效率；建立监督约束机制，在全系统推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等，提高了服务质量和服务效率，取得了良好的社会效果。