确山县计生委“阳光计生行动”创新招
摘要: 驻马店新闻网讯(通讯员 李慧峰 )确山县计生委进一步强化计划生育依法行政、便民维权和流动人口服务管理工作,以创建政务公开载体、创新政务服务方式、创立政务公开机制推进“阳光计生行动”,有
驻马店新闻网讯(通讯员 李慧峰 )确山县计生委进一步强化计划生育依法行政、便民维权和流动人口服务管理工作,以创建政务公开载体、创新政务服务方式、创立政务公开机制推进“阳光计生行动”,有效促进了计划生育政务公开。
一是创建载体促透明。——创建公开阵地。为全县209个行政村制作了高标准的政务公开栏,将计划生育工作内容、政策法规、工作流程、工作纪律以及群众关心的计划生育收(免)费标准依据和计划生育政策的执行情况等,列入公开范畴全部予以公开。——借助主流媒体。加强与报刊、电视、广播等主流媒体的协调,定期将新政策、新形势向群众公开;参与“政风热线”直接与公众对话交流,扩大群众知情权,提高群众知晓率和满意度。 ——运用政府网站。在确山县政务网公开人口计生部门24项行政职权目录,15项行政职责办事流程图,公开计划生育政务信息,及公开相关政策文件和信息。——制作奖牌标识。在奖扶对象家庭门上悬挂“计划生育奖扶家庭”光荣牌,使每个奖扶家庭在享受计生奖励实惠的同时感受到落实国策的光荣。
二是创新服务促便民。——做靓窗口服务。在县计生服务窗口和各乡镇计生服务中心,实行“一站式管理、一条龙服务”,不断建立健全“首问负责制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知制”等工作制度,让群众只进一个门、只找一个人、只跑一趟路、办好一件事。——做活上门服务。主动上门为当年生育一个孩子的夫妇提供《独生子女父母光荣证》,为符合照顾再生育一个孩子的夫妇提供办理生育证服务,为育龄妇女发放《便民联系卡》,为新婚、生育对象办理《优生优育服务手册》和《计划生育办证服务告知书》;——做优预约服务。积极维护流动人口的合法权益,为其提供便民、优质、高效的计划生育服务,使外来育龄妇女充分享受我县的计划生育的各项惠民政策,给流入的新居民发放《新居民计划生育服务承诺书》,为外来育龄妇女发放《新居民服务卡》、《新居民友情提醒卡》。
三是创立机制促维权。——亮牌工作制。统一制作工作牌张贴在办公室门口,方便来计生部门的群众办事。——亮号监督制——通过网络、电视等媒体和传单公开“12356”热线号码及市局的投诉求助电话号码,并做到“全公开、真公开、常公开”。——亮证执法制。要求全县各级计划生育工作者在执法过程中,随身携带“两个纪律”卡片,主动向群众出示证件、亮明身份,自觉接受公众的监督。
确山县通过创新工作措施,使计划生育便民体现在管理和服务的各个环节,覆盖各类服务对象,缩短了计划生育执法部门与群众间的距离,有效地保障了群众对人口和计划生育工作的知情权、参与权、监督权,增强工作的透明度,加快了“和谐计生、阳光计生”的建设步伐。
责任编辑:zmdxw
(原标题:驻马店新闻网)
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